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1、xxxx醫(yī)院關(guān)于檢查考核職能科室目標(biāo)責(zé)任執(zhí)行情況的實(shí)施方案(試行)為客觀公正地考評各職能科室在監(jiān)督檢查、科室業(yè)務(wù)等方面的工作及履職情況,逐步建立和完善我院科學(xué)化、規(guī)范化、制度化的全面質(zhì)量管理檢查考核體系,促進(jìn)各職能科室扎實(shí)有效地開展工作,推動全院持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展,制定本實(shí)施方案(試行)。一、基本原則堅(jiān)持全面檢查與重點(diǎn)檢查相結(jié)合,平時檢查與年度考核相結(jié)合,堅(jiān)持統(tǒng)一考核檢查標(biāo)準(zhǔn)和方法,堅(jiān)持實(shí)事求是、客觀公正。二、檢查考核內(nèi)容1.職能科室監(jiān)督
2、檢查工作開展情況。2.職能科室業(yè)務(wù)工作開展情況。3.職能科室服務(wù)滿意度情況。三、檢查考核分值檢查綜合評定滿分為100分,其中監(jiān)督檢查占40分,科室業(yè)務(wù)占40分,服務(wù)滿意度占20分(詳見附件)。四、檢查考核方式(一)采取實(shí)地考核檢查進(jìn)行量化評分。(二)實(shí)地考核檢查采取聽取匯報、查閱資料、當(dāng)面提問、2.嚴(yán)格檢查考核。要認(rèn)真比對平時工作開展情況與實(shí)際完成情況,準(zhǔn)確扣減未完成任務(wù)的分值,杜絕打“人情分”、“平衡分”等現(xiàn)象發(fā)生。3.把握時間節(jié)點(diǎn)。
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