社會(huì)工作綜合能力培訓(xùn)課件

1、社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）,主講人：陳偉南京航空航天大學(xué),,培訓(xùn)時(shí)間及章節(jié)安排4.11（全天）：第一章+第二章+第三章4.13（下午）：第四章4.17（下午）：第五章4.20（下午）：第六章4.25（全天）：第七章+第八章4.27（下午）+ 5.4（下午）：第九章總復(fù)習(xí)時(shí)間：待定,,考試內(nèi)容一、社會(huì)工作的目標(biāo)、要素及主要領(lǐng)域1. 社會(huì)工作的特點(diǎn)2. 社會(huì)工作的目標(biāo)及功能3. 社會(huì)工作的要素4. 社會(huì)工作的主要

2、領(lǐng)域,第一章 社會(huì)工作的目標(biāo)、對(duì)象及領(lǐng)域,第一節(jié) 社會(huì)工作的含義與特點(diǎn)一、什么是社會(huì)工作？19世紀(jì)末20世紀(jì)初Social Work非營(yíng)利的、服務(wù)于他人和社會(huì)的專業(yè)化、職業(yè)化的活動(dòng)由于各國(guó)、各地區(qū)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)結(jié)構(gòu)不同，具體問(wèn)題不同，解決問(wèn)題的方法不同，對(duì)社會(huì)工作內(nèi)涵的表述也有所不同社會(huì)工作是在一定的社會(huì)福利制度框架下，根據(jù)專業(yè)價(jià)值觀念、運(yùn)用專業(yè)方法幫助有困難的人或群體走出困境的職業(yè)活動(dòng),,在我國(guó)：2006年10月，中共中央

3、十六屆六中全會(huì)作出《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)若干重大問(wèn)題的決定》，指出要“建設(shè)宏大的社會(huì)工作人才隊(duì)伍…加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn)，提高社會(huì)工作人員職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)水平…提高專業(yè)化社會(huì)服務(wù)水平”社會(huì)工作，是社會(huì)建設(shè)的重要組成部分，是一種體現(xiàn)社會(huì)主義核心價(jià)值理念，遵循專業(yè)倫理規(guī)范，堅(jiān)持“助人自助”宗旨，在社會(huì)服務(wù)、社會(huì)管理領(lǐng)域，綜合運(yùn)用專業(yè)知識(shí)、技能和方法，幫助有需要的個(gè)人、家庭、群體、組織和社區(qū)，整合社會(huì)資源，協(xié)調(diào)社會(huì)關(guān)系，預(yù)防和解決社會(huì)問(wèn)題

4、，恢復(fù)和發(fā)展社會(huì)功能，促進(jìn)社會(huì)和諧的職業(yè)活動(dòng)。,,二、社會(huì)工作的特點(diǎn)1. 專業(yè)助人活動(dòng)專業(yè)的、以困難群體為主要對(duì)象的、職業(yè)性的助人活動(dòng)（與一般的做好事、志愿服務(wù)有所不同）2. 注重專業(yè)價(jià)值專業(yè)價(jià)值是指社會(huì)工作者在從事社會(huì)服務(wù)時(shí)所遵循的理念、指導(dǎo)思想和倫理（如，解決社會(huì)問(wèn)題、增進(jìn)人民福祉、追求社會(huì)公正等）,,3. 強(qiáng)調(diào)專業(yè)方法社會(huì)工作的重要特點(diǎn)專業(yè)方法是指本職業(yè)獨(dú)特的、在許多情況下要經(jīng)過(guò)專業(yè)教育和培訓(xùn)才能掌握的方法

5、（個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作等）4. 注重實(shí)踐（實(shí)務(wù)）社會(huì)工作從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，是實(shí)踐的（不同于理論性社會(huì)科學(xué)學(xué)科的重要特點(diǎn)）要求社會(huì)工作者有理論聯(lián)系實(shí)際的能力，以及有根據(jù)情況變化不斷改變工作方法與技巧的能力,,5. 互動(dòng)合作社會(huì)工作者和服務(wù)對(duì)象雙方合作、共同面對(duì)困難、分析問(wèn)題成因、尋找解決問(wèn)題方法的過(guò)程是社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象的互動(dòng)、“一同工作”的過(guò)程沒(méi)有社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象之間的良好合作，則很難有效實(shí)現(xiàn)“助人自助”

6、的目標(biāo)6. 多方協(xié)同團(tuán)隊(duì)協(xié)同解決問(wèn)題是社會(huì)工作的一個(gè)重要特點(diǎn)社會(huì)工作者介入的大多是較復(fù)雜的問(wèn)題，很多時(shí)候需要和其他人員合作（如，幫助失業(yè)人員再就業(yè)，需與本機(jī)構(gòu)的同事、社區(qū)工作者、勞動(dòng)部門的工作人員等多方面的人合作）,第二節(jié) 社會(huì)工作的目標(biāo)及功能,一、社會(huì)工作的目標(biāo)㈠ 服務(wù)對(duì)象層面的目標(biāo)1. 解救危難當(dāng)個(gè)體生命受到威脅、個(gè)人基本生活受到嚴(yán)重傷害時(shí)（如，精神崩潰者、有自殺傾向的人、吸毒成癮者等），社會(huì)工作者負(fù)有職業(yè)責(zé)任

7、……面對(duì)危難，社會(huì)工作的基本目標(biāo)就是尋求資源（物質(zhì)資源+社會(huì)資源），支持受助者，幫其走出困境社會(huì)工作在此過(guò)程中的角色是多方面的：在受助者生命處于危機(jī)時(shí)，要施以援手并同其他人一道為其提供物質(zhì)支持，如，衣、食、住等對(duì)處于危難的人給予心理支持，促進(jìn)其社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,,2. 緩解困難這里所指的困難，是人們的正常生活受到較嚴(yán)重影響、但未達(dá)到危及生命的狀況，而當(dāng)事人應(yīng)付和解決的能力有限，如，物質(zhì)困境、精神壓力等在社會(huì)工作比較發(fā)

8、達(dá)的社會(huì)，很多人會(huì)求助于各種非營(yíng)利組織，如，社會(huì)工作機(jī)構(gòu)（其專業(yè)性以及對(duì)受助者的尊重、保密等原則，使其在解決有關(guān)不希望他人知曉的問(wèn)題方面發(fā)揮著重要作用）在我國(guó)，社會(huì)快速轉(zhuǎn)型，引發(fā)的諸多社會(huì)問(wèn)題就需要社會(huì)工作來(lái)幫助緩解,,3. 促進(jìn)發(fā)展尊重人、挖掘個(gè)人潛能、不僅自己能應(yīng)對(duì)困難、還能預(yù)防新問(wèn)題、增進(jìn)個(gè)人幸福在現(xiàn)代社會(huì)，增加知識(shí)和技能、增強(qiáng)自己克服不利因素的能力、提高個(gè)人與社會(huì)協(xié)調(diào)的能力幫助個(gè)人、社會(huì)群體、社區(qū)，更好地實(shí)現(xiàn)發(fā)展

9、，是重要目標(biāo),,㈡ 社會(huì)層面的目標(biāo)1. 解決社會(huì)問(wèn)題社會(huì)工作所指的社會(huì)問(wèn)題，是那些與社會(huì)因素有關(guān)的問(wèn)題，包括因經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)關(guān)系等各種原因而產(chǎn)生的問(wèn)題…是一種消極現(xiàn)象，不利于人們正常生活和社會(huì)健康發(fā)展社會(huì)工作相信社會(huì)問(wèn)題的產(chǎn)生，更重要的是社會(huì)方面的原因，社會(huì)資源有限、社會(huì)資源分配不公、社會(huì)制度不健全等原因社會(huì)工作者秉持專業(yè)價(jià)值觀，用自己的專業(yè)方法介入社會(huì)生活，解決個(gè)人、家庭、群體、社區(qū)和社會(huì)方面的問(wèn)題…既要增強(qiáng)服

10、務(wù)對(duì)象的能力，也要解決社會(huì)制度安排方面的問(wèn)題,,2. 促進(jìn)社會(huì)公正社會(huì)公正，是指一個(gè)社會(huì)根據(jù)一定的價(jià)值觀念，在經(jīng)濟(jì)、政治等資源分配方面所具有的正當(dāng)性的狀態(tài)（包括，機(jī)會(huì)公正、過(guò)程公正、結(jié)果公正等）…是社會(huì)主義制度的發(fā)展目標(biāo)，也是社會(huì)工作的基本目標(biāo)社會(huì)工作者相信人是有尊嚴(yán)的，不論年齡、性別、種族、職業(yè)，人們之間是平等的，應(yīng)該公平地享受社會(huì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步的成果從多方面對(duì)不公正現(xiàn)象進(jìn)行干預(yù)：為困難群體提供幫助 ，增強(qiáng)其參與社會(huì)生活的

11、能力；促進(jìn)不公正制度的改變，為困難群體參與社會(huì)生活提供更多機(jī)會(huì)和制度保障,,㈢ 文化層面的目標(biāo)1. 弘揚(yáng)人道主義2. 促進(jìn)社會(huì)團(tuán)結(jié),,二、社會(huì)工作的功能㈠ 功能的含義與類型社會(huì)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)，它的任何一部分的變化都會(huì)對(duì)社會(huì)系統(tǒng)發(fā)生或強(qiáng)或弱的作用，這就是它的功能在社會(huì)工作看來(lái)，社區(qū)、家庭也是社會(huì)系統(tǒng)，甚至一個(gè)人或他的生活也是一個(gè)系統(tǒng)如，在家庭中，父母哺育、培養(yǎng)、教導(dǎo)孩子的功能；又如，一個(gè)有勞動(dòng)能力的人通過(guò)參加勞動(dòng)

12、解決生活來(lái)源問(wèn)題的功能,,功能的基本類型：功能可被分為正功能和負(fù)功能正功能，是指所發(fā)揮的正面的、積極的、支持性的作用，如，最低生活保障制度對(duì)改善貧困群體的生活狀況具有正功能負(fù)功能，是指所發(fā)揮的負(fù)面的、消極的作用，如，父母對(duì)子女過(guò)分嚴(yán)厲的管教可能會(huì)導(dǎo)致子女的逃避心理,,㈡ 社會(huì)工作對(duì)服務(wù)對(duì)象的功能1. 促進(jìn)服務(wù)對(duì)象正常生活正常生活是大多數(shù)人的基本要求，是現(xiàn)代社會(huì)公民應(yīng)有的基本權(quán)利，也是保持社會(huì)秩序、促進(jìn)社會(huì)和諧的基礎(chǔ)

13、社會(huì)工作者在物質(zhì)幫助、心理和社會(huì)支持方面提供的援助是解決服務(wù)對(duì)象遇到的迫切問(wèn)題，但其追求并不止于此，而是希望提供的這些幫助服務(wù)對(duì)象能以此為契機(jī)走出困境、走出接受幫助的狀態(tài)、走向正常的社會(huì)生活，不再依賴社會(huì)工作者的幫助,,2. 促進(jìn)人與社會(huì)環(huán)境的相互適應(yīng)社會(huì)工作分析問(wèn)題時(shí)的基本觀點(diǎn)是“人在環(huán)境之中”，人與社會(huì)環(huán)境的相互協(xié)調(diào)和適應(yīng)，是社會(huì)工作者分析和處理問(wèn)題的基本出發(fā)點(diǎn)社會(huì)工作者希望促成人與社會(huì)環(huán)境的良性互動(dòng)：通過(guò)解決問(wèn)題和增強(qiáng)

14、能力使服務(wù)對(duì)象能應(yīng)對(duì)來(lái)自環(huán)境的壓力和挑戰(zhàn)通過(guò)調(diào)動(dòng)環(huán)境中的資源和改善環(huán)境，向人們提供更多支持,,㈢ 社會(huì)工作對(duì)社會(huì)的功能1. 維持社會(huì)秩序當(dāng)前我國(guó)產(chǎn)生了許多新問(wèn)題、新矛盾。由于社會(huì)結(jié)構(gòu)、社會(huì)組織方式的變化，傳統(tǒng)的工作方法已不能完全解決問(wèn)題，而社會(huì)工作可以在解決社會(huì)問(wèn)題、促進(jìn)社會(huì)秩序、維持社會(huì)穩(wěn)定方面發(fā)揮重要功能社會(huì)工作維持社會(huì)秩序的功能與一般行政管理有所不同：行政管理傾向于用行政力量，即自上而下的行政系統(tǒng)和權(quán)力解決問(wèn)題，

15、維持社會(huì)穩(wěn)定是其直接目標(biāo)社會(huì)工作則通過(guò)服務(wù)化解矛盾、解決問(wèn)題，從而達(dá)到維持社會(huì)秩序的效果…不但強(qiáng)調(diào)社會(huì)秩序的重要性，也強(qiáng)調(diào)不盡合理的社會(huì)結(jié)構(gòu)和制度環(huán)境會(huì)造成社會(huì)問(wèn)題，希望可以從更深層次發(fā)揮維持社會(huì)秩序的功能,,2. 促進(jìn)社會(huì)和諧社會(huì)和諧，是社會(huì)各構(gòu)成要素之間良心互動(dòng)，社會(huì)成員之間相互接納、平等相處的生活狀態(tài)，是人類福祉的一種表現(xiàn)在現(xiàn)代社會(huì)快速轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，利益競(jìng)爭(zhēng)和社會(huì)排斥使人們相互隔離社會(huì)工作以人為本，致力于在社會(huì)成員之

16、間建立相互支持的關(guān)系、建立一個(gè)相互關(guān)懷的社會(huì)…其所擅長(zhǎng)的、面對(duì)面的、深入人心的、人性化的服務(wù)在化解矛盾和沖突時(shí)所產(chǎn)生的促進(jìn)社會(huì)和諧的作用，是一般行政方法無(wú)可比擬的,,3. 建構(gòu)社會(huì)資本4. 推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步社會(huì)進(jìn)步的最主要標(biāo)準(zhǔn)，是困難群體生活狀況的改善,第三節(jié) 社會(huì)工作的要素,㈠ 服務(wù)對(duì)象也稱受助者、案主或工作對(duì)象，是社會(huì)工作者直接服務(wù)或幫助的對(duì)象，是生活遇到困難、需要?jiǎng)e人提供幫助的個(gè)人或人群……真正的服務(wù)對(duì)象，要通過(guò)社會(huì)工作者的

17、評(píng)估才能確定是社會(huì)工作的基本要素服務(wù)對(duì)象不只是個(gè)人，還可能是家庭、群體和社區(qū),,㈡ 社會(huì)工作者是社會(huì)工作的基本要素是助人行動(dòng)的主體，設(shè)計(jì)和引導(dǎo)助人過(guò)程社會(huì)工作者是接受一定的專業(yè)教育或培訓(xùn)、從事職業(yè)化社會(huì)服務(wù)的人…社會(huì)工作者的素質(zhì)、能力和經(jīng)驗(yàn)，直接影響社會(huì)工作的進(jìn)程和成效社會(huì)工作者不只是一個(gè)個(gè)體概念，也是一個(gè)團(tuán)隊(duì)概念（其所在的工作機(jī)構(gòu)）,,㈢ 社會(huì)工作價(jià)值觀是社會(huì)工作者所持有的助人觀念，包括社會(huì)工作對(duì)助人活動(dòng)的

18、看法、對(duì)自己和服務(wù)對(duì)象的看法是利他主義，即以幫助他人、服務(wù)他人、促進(jìn)社會(huì)福利和社會(huì)公正為自己行動(dòng)的目標(biāo)是通過(guò)專業(yè)教育形成的，是在服務(wù)實(shí)踐中養(yǎng)成的,,㈣ 專業(yè)助人方法科學(xué)的助人方法是現(xiàn)代社會(huì)工作的核心組成部分…特別是在微觀社會(huì)工作中，助人方法更凸顯其重要性社會(huì)工作有個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作等，它們每一個(gè)又由多種具體方法組成專業(yè)助人方法是社會(huì)工作者的基本功，也是社會(huì)工作者區(qū)別于一般助人者的明顯之處,,㈤ 助人活動(dòng)

19、是社會(huì)工作者依據(jù)其價(jià)值觀，向服務(wù)對(duì)象提供幫助或服務(wù)的行動(dòng)，也是社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象的互動(dòng)及合作的過(guò)程，是社會(huì)工作的外在表現(xiàn)助人活動(dòng)將受助者的需要與社會(huì)工作者的服務(wù)活動(dòng)聯(lián)結(jié)起來(lái)，通過(guò)連續(xù)的活動(dòng)去實(shí)現(xiàn)社會(huì)工作的目標(biāo)…雙方圍繞解決困難和問(wèn)題而展開(kāi)的持續(xù)互動(dòng)助人活動(dòng)是社會(huì)工作最核心的部分,第四節(jié) 社會(huì)工作的主要領(lǐng)域,社會(huì)工作領(lǐng)域，是指社會(huì)工作提供專業(yè)服務(wù)所介入的社會(huì)生活領(lǐng)域㈠ 兒童及青少年服務(wù)兒童服務(wù)可以細(xì)分為兒童服務(wù)、少年服務(wù)

20、、青年服務(wù)，是為了促進(jìn)其健康成長(zhǎng)而進(jìn)行的福利服務(wù)如，對(duì)棄兒的救助、對(duì)殘疾兒童的救助、對(duì)受虐兒童的援助、對(duì)兒童受教育權(quán)的保護(hù)、對(duì)童工的救助、對(duì)沾染不良行為的少年兒童的幫助、對(duì)青年在戀愛(ài)過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的輔導(dǎo)和幫助等兒童福利服務(wù)一般由政府負(fù)責(zé)，兒童服務(wù)的提供則由政府和社會(huì)工作機(jī)構(gòu)共同進(jìn)行,,,,,,㈡ 老年社會(huì)服務(wù)是以老年人為對(duì)象的專業(yè)服務(wù)，是用社會(huì)工作理念和方法幫助老年人解決其面臨問(wèn)題的服務(wù)在現(xiàn)代社會(huì)，家庭小型化、社會(huì)流動(dòng)頻

21、繁、人們壽命的延長(zhǎng)、老齡化速度加快、老年人口數(shù)量迅速增加，對(duì)老年人的生活服務(wù)及精神關(guān)照、支持老年人正常生活就成為政府和社會(huì)的重要責(zé)任如，貧困老人的救助及福利、獨(dú)居老人的家庭服務(wù)、老人的醫(yī)療保健服務(wù)、離退休老人對(duì)社會(huì)生活的應(yīng)對(duì)、老人的心理健康、老人喪偶后的生活適應(yīng)、老人發(fā)展服務(wù)、老人社會(huì)參與等,,一次上訪2012年6月5日下午，八十多位失獨(dú)者（失去獨(dú)生子女的父母）聚集在中國(guó)國(guó)家人口和計(jì)劃生育委員會(huì)人民來(lái)訪辦公室的小院內(nèi)。他們想和計(jì)

22、生委的領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)個(gè)面，談一下自己的未來(lái)。八十多位失獨(dú)者在辦公室一直坐到第二天下午4點(diǎn)，直到領(lǐng)導(dǎo)同意見(jiàn)面。一個(gè)小時(shí)后，失獨(dú)父母中的5個(gè)代表和國(guó)家計(jì)生委副主任王培安等工作人員在計(jì)生委的8樓會(huì)議室里開(kāi)了一個(gè)座談會(huì)。會(huì)上，失獨(dú)者表述了自己的訴求：他們希望得到相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償；由政府給失獨(dú)者提供集中的廉租社區(qū)；而最主要的，是希望相關(guān)部門出臺(tái)相應(yīng)的制度和法規(guī)，明確管理失獨(dú)群體的機(jī)構(gòu)，讓失獨(dú)者知道出了問(wèn)題該去找誰(shuí)。計(jì)生委承諾會(huì)在3-4個(gè)月內(nèi)研究

23、出臺(tái)一個(gè)制度框架報(bào)國(guó)務(wù)院，并且答應(yīng)建立溝通機(jī)制。隨后雙方互留了電話。在得到答復(fù)后，失獨(dú)者離開(kāi)來(lái)訪辦，回到賓館。第二天，他們中的大部分人帶著希望各自坐上了回家的火車。,,案例1. 埋葬了孩子，也埋葬了自己笛媽是6月2號(hào)早上到的北京。笛媽的女兒1983年出生，大連理工大學(xué)數(shù)學(xué)系本科畢業(yè)后留校保研，之后又公派美國(guó)讀博。2008年5月底，女兒在美國(guó)遭遇車禍不幸去世。女兒去世一年半以后，笛媽和老公搬離了原來(lái)居住的城市，幾乎斷絕了和

24、從前生活圈子之間的所有來(lái)往，開(kāi)始了與世隔絕的生活。笛媽說(shuō)，中國(guó)的老百姓活的就是孩子，他們這個(gè)年紀(jì)的人，共同的話題也是孩子，沒(méi)有孩子，什么都沒(méi)有了。像笛媽這樣的家庭，在衛(wèi)生部發(fā)布的《2010中國(guó)衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)年鑒》中，中國(guó)每年新增7.6萬(wàn)個(gè)，50歲以上失獨(dú)群體日益龐大，全國(guó)失去獨(dú)生子女家庭已經(jīng)超百萬(wàn)個(gè)。有關(guān)專家推算，1975-2010年出生的2.18億獨(dú)生子女中，超過(guò)一千萬(wàn)會(huì)在25歲之前死亡。這意味著有2000萬(wàn)名父親和母親，在中老年時(shí)

25、失去惟一的子嗣，成為孤立無(wú)助的失獨(dú)老人。,,案例2. 沒(méi)有孩子，養(yǎng)老院都不收我們潘教授今年75歲了，他是這些失獨(dú)者中年紀(jì)最大的幾個(gè)人之一。他在清華大學(xué)工作了53年。如今，他仍然沒(méi)有完全退休，每天弓著問(wèn)號(hào)一樣的后背往返于職工家屬樓和辦公室之間。當(dāng)年為響應(yīng)國(guó)家計(jì)劃生育政策，潘教授和愛(ài)人34歲結(jié)婚，35歲才有孩子；而當(dāng)他到了70歲高齡，需要孩子照顧的時(shí)候，孩子卻因?yàn)樾呐K病離開(kāi)了人世。孩子去世之后，潘教授曾經(jīng)跑過(guò)好幾家養(yǎng)老院，想給自

26、己和老伴的晚年找個(gè)安置，但所有的養(yǎng)老院都將他拒之門外。按照規(guī)定，養(yǎng)老院接收老年人需要子女簽字，但現(xiàn)在已經(jīng)沒(méi)有人可以給他們盡這個(gè)責(zé)任了。在跟計(jì)生委領(lǐng)導(dǎo)座談時(shí)，潘教授說(shuō)：“我71歲時(shí)就來(lái)找你們談過(guò)這個(gè)問(wèn)題，你們沒(méi)有解決；現(xiàn)在我又來(lái)談，我不想3年后這個(gè)事情還是沒(méi)解決，到那時(shí)候我可能就是一張相片了?！?,案例3. 只想死得痛快一點(diǎn)老龐比妻子大5歲，“文革”時(shí)老龐被打成反革命，妻子也被下放勞動(dòng)10年，回城后她四處找人給他平反，到女兒出生時(shí)

27、，老龐已經(jīng)39歲。那是計(jì)劃生育管控最嚴(yán)格的年代，老龐攢夠了交罰款的錢，打算再生個(gè)兒子，但這事被單位知道后，孩子還是被打掉了。2007年6月底，女兒突發(fā)病毒性腦膜炎，在醫(yī)院搶救45天后離開(kāi)了人世。老龐是中醫(yī)，擅長(zhǎng)針灸，在鎮(zhèn)江一帶小有名氣。給方丈治病的時(shí)候，他說(shuō)起自己?jiǎn)逝脑庥?。在方丈的勸?dǎo)之下，他皈依佛門做了居士。方丈在寺內(nèi)騰出一間房給他當(dāng)診室，從此，老龐幾乎沒(méi)有回過(guò)家。,,http://news.qq.com/zt2012/

28、living/only_child.htm,,㈢ 婦女社會(huì)服務(wù)或稱女性社會(huì)工作，是針對(duì)女性需要、為了促進(jìn)女性的正常生活和發(fā)展而開(kāi)展的專業(yè)服務(wù)工作包括女童、成年女性、老年婦女當(dāng)前我國(guó)比較嚴(yán)重的是：一些女嬰被虐待甚至被遺棄、貧困地區(qū)女童失學(xué)問(wèn)題比較嚴(yán)重、女性被迫失業(yè)、對(duì)女性的家庭暴力時(shí)有發(fā)生、一些女性被迫賣淫、就業(yè)中的男女不平等、農(nóng)村老年婦女養(yǎng)老問(wèn)題除了動(dòng)用法律手段對(duì)某些傷害、歧視女性的行為進(jìn)行遏制外，社會(huì)工作應(yīng)發(fā)揮重要作用

29、，如，增強(qiáng)女性自我保護(hù)意識(shí)、提高其在就業(yè)市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)能力、增強(qiáng)其處理家庭日常生活及家庭關(guān)系的能力等,,㈣ 殘疾人社會(huì)工作針對(duì)殘障人士（肢體殘障和智力殘障），以增強(qiáng)和恢復(fù)他們的生理和社會(huì)功能為目的的福利服務(wù)殘障者常常被排除于正常社會(huì)活動(dòng)之外，應(yīng)該從個(gè)人和社會(huì)兩方面、最大限度地幫助殘障者參與社會(huì)生活康復(fù)服務(wù)主要從增強(qiáng)和恢復(fù)殘障者生理器官功能的角度開(kāi)展服務(wù)，包括物理治療、精神康復(fù)…有機(jī)構(gòu)內(nèi)康復(fù)、社區(qū)康復(fù)、職業(yè)康復(fù)等幾種服務(wù)方式

30、由于特殊的生理、心理?xiàng)l件、文化及社會(huì)條件，殘障者常常具有特殊的心理狀態(tài)和行為特征，需要充分考慮其需要，運(yùn)用專業(yè)知識(shí)提供服務(wù),,,,㈤ 社會(huì)救助社會(huì)工作是政府或社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)物質(zhì)生活面臨危機(jī)的社會(huì)成員提供的物質(zhì)方面的支持和幫助…主要由政府承擔(dān)責(zé)任，因此也叫公共救助…目的是保障當(dāng)事人的生命安全和基本權(quán)利…作為一種制度，社會(huì)救助是社會(huì)保障制度（社會(huì)福利制度）的最初級(jí)、最基本的組成部分首要的，是向困難人群發(fā)放食物、生存物資、金錢，以保障

31、他們免于饑餓、疾病，保障其生命安全還應(yīng)該提供政策的、心理的幫助，增強(qiáng)其應(yīng)對(duì)生存困境的能力社會(huì)工作者在實(shí)施社會(huì)救助的過(guò)程中扮演重要角色，可以深入了解救助對(duì)象的需要，運(yùn)用專業(yè)方法提供服務(wù),,㈥ 就業(yè)服務(wù)對(duì)就業(yè)有困難的人提供的專業(yè)服務(wù)，包括就業(yè)輔導(dǎo)、就業(yè)培訓(xùn)、職業(yè)設(shè)計(jì)等在現(xiàn)代社會(huì)，失業(yè)不但是經(jīng)濟(jì)問(wèn)題，也是社會(huì)問(wèn)題社會(huì)工作者可以通過(guò)心理輔導(dǎo)、信息支持、能力建設(shè)、資源聯(lián)結(jié)等手段在就業(yè)服務(wù)方面扮演重要角色：如，幫助求職者明確自

32、己的要求，實(shí)現(xiàn)與就業(yè)市場(chǎng)需求的良好銜接又如，對(duì)求職人員進(jìn)行知識(shí)和技能培訓(xùn)、就業(yè)政策輔導(dǎo)、與勞動(dòng)就業(yè)管理部門、用人單位建立聯(lián)系，促成雙方互相了解和接納,,㈦ 心理健康服務(wù)是針對(duì)心理壓力過(guò)大而影響了正常生活和患有精神疾病的人士開(kāi)展的服務(wù)對(duì)于精神處于亞健康狀態(tài)的人，社會(huì)工作者可以通過(guò)心理輔導(dǎo)幫助其舒緩心理壓力對(duì)于有較嚴(yán)重精神疾病的人，社會(huì)工作者可以參與對(duì)其進(jìn)行精神健康方面的服務(wù)和治療,,㈧ 家庭社會(huì)工作是因社會(huì)或家庭成員方

33、面的原因，使正常的家庭生活陷入困境而由社會(huì)工作者提供的支持性服務(wù)以家庭整體為服務(wù)對(duì)象，目的是通過(guò)協(xié)調(diào)家庭成員之間、家庭與環(huán)境之間的關(guān)系，幫助恢復(fù)家庭的正常生活、發(fā)揮其正常功能,,㈨ 醫(yī)務(wù)社會(huì)工作是在醫(yī)療、衛(wèi)生、保健領(lǐng)域?qū)嵤┑纳鐣?huì)工作。與醫(yī)療事務(wù)相關(guān)的、主要在醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)從事的社會(huì)工作也叫醫(yī)務(wù)社會(huì)工作社會(huì)工作者有心理輔導(dǎo)和處理人際關(guān)系方面的經(jīng)驗(yàn)，能夠協(xié)助醫(yī)生、幫助患者走出困境社會(huì)工作者可以有效聯(lián)結(jié)醫(yī)療資源：在醫(yī)治過(guò)程中，幫

34、助建立良好的醫(yī)患關(guān)系在具體的醫(yī)療過(guò)程前后，幫助建立患者與社區(qū)之間的良好關(guān)系,,,,㈩ 學(xué)校社會(huì)工作主要是以幫助學(xué)生正常學(xué)習(xí)和健康成長(zhǎng)為目的的專業(yè)服務(wù)原因有多種：青少年期特殊的生理、心理特征；家庭方面存在問(wèn)題、同學(xué)關(guān)系、師生關(guān)系存在問(wèn)題；學(xué)校對(duì)后進(jìn)生的處理方法存在問(wèn)題，不良環(huán)境等社會(huì)工作者采用個(gè)別輔導(dǎo)、小組活動(dòng)等專業(yè)方法提供幫助學(xué)校社會(huì)工作主要有三種方式：治療型學(xué)校社會(huì)工作：針對(duì)“問(wèn)題學(xué)生”失常的心理和行為，目的是幫助

35、其解決問(wèn)題、正常發(fā)展；變遷型學(xué)校社會(huì)工作：幫助學(xué)生適應(yīng)劇烈的社會(huì)變遷，包括各種輔導(dǎo)活動(dòng)；社區(qū)--學(xué)校社會(huì)工作：把社會(huì)工作延伸到學(xué)校外，包括聯(lián)系學(xué)生家長(zhǎng)、實(shí)現(xiàn)家--校溝通、對(duì)離校學(xué)生提供追蹤服務(wù)、開(kāi)展社區(qū)教育以利于學(xué)生學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)等,,,,,,（十一）矯正社會(huì)工作是司法機(jī)關(guān)和工作人員通過(guò)各種手段使犯罪者或有犯罪傾向的違法人員得到思想上、心理上、行為上的治療，以重新融入社會(huì)的活動(dòng)矯治服務(wù)包括矯治社會(huì)工作，指的是社會(huì)工作者運(yùn)用社會(huì)工

36、作的專業(yè)理論和方法，對(duì)罪犯或有犯罪傾向的違法人員提供思想教育、心理輔導(dǎo)、行為糾正，使之消除犯罪心理結(jié)構(gòu)，修正其行為模式，以適應(yīng)正常社會(huì)生活的服務(wù)包括在監(jiān)獄中的服務(wù)、在社區(qū)中的服務(wù)（又叫社區(qū)矯正）社會(huì)工作者秉持人格平等、與人為善的理念，發(fā)揮懲罰性行刑起不到的作用，特別是在挽救少年犯方面目前我國(guó)的矯治服務(wù)（包括社區(qū)矯正）發(fā)展較快,,（十二）社區(qū)社會(huì)工作社區(qū)是社會(huì)工作的重要領(lǐng)域在城市，需要發(fā)展社區(qū)服務(wù)、進(jìn)行社區(qū)建設(shè)來(lái)滿足人

37、們的需求在農(nóng)村，農(nóng)村社區(qū)發(fā)展是綜合性的、長(zhǎng)時(shí)間的發(fā)展活動(dòng)，常常包括選擇和推廣新發(fā)展項(xiàng)目、社區(qū)規(guī)劃、社區(qū)教育與衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展等，涉及經(jīng)濟(jì)、政治、社會(huì)、文化等多個(gè)層面社會(huì)工作者在了解社區(qū)居民需要、社區(qū)發(fā)展項(xiàng)目的選擇、組織動(dòng)員社區(qū)力量、促進(jìn)社區(qū)能力發(fā)展等方面發(fā)揮著重要作用在我國(guó)，“三農(nóng)”問(wèn)題（農(nóng)村、農(nóng)業(yè)、農(nóng)民）仍相當(dāng)嚴(yán)重，農(nóng)村發(fā)展不完全是經(jīng)濟(jì)方面的問(wèn)題，在農(nóng)村反貧困、新農(nóng)村建設(shè)過(guò)程中，社會(huì)工作可以發(fā)揮重要作用,,（十三）軍隊(duì)社會(huì)工

38、作是對(duì)心理壓力過(guò)大及有其他困難的軍人開(kāi)展的社會(huì)服務(wù)軍隊(duì)一般與社會(huì)隔絕、軍隊(duì)生活對(duì)軍人嚴(yán)格約束，一些新入伍軍人可能出現(xiàn)對(duì)軍隊(duì)生活的適應(yīng)問(wèn)題由于軍隊(duì)的流動(dòng)性和相對(duì)封閉性，軍人在婚戀、家庭、未來(lái)職業(yè)取向等方面也可能存在一些困難軍隊(duì)社會(huì)工作可以通過(guò)個(gè)別的心理輔導(dǎo)和開(kāi)辦多種形式的服務(wù)活動(dòng)，幫助其解決心理、生活、婚戀、家庭、退役時(shí)適應(yīng)社會(huì)等方面的問(wèn)題,,（十四）企業(yè)社會(huì)工作也稱工業(yè)社會(huì)工作，是在企業(yè)中開(kāi)展的社會(huì)工作影響職工積