品牌電商運(yùn)營(yíng)方案

1、《情美時(shí)電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方案》,（草 案）,利潤(rùn),,,,如何打造可以盈利的電商品牌,1. 建設(shè)一支強(qiáng)大的具有專業(yè)水準(zhǔn)的電商隊(duì)伍這是電商戰(zhàn)略是否能夠得到執(zhí)行并能獲得勝利的關(guān)鍵。這個(gè)隊(duì)伍必須涵蓋網(wǎng)頁、平面、商品、文案、攝影、客服、倉(cāng)儲(chǔ)、推廣等崗位。這支隊(duì)伍必須深刻了解電商的運(yùn)作規(guī)則及內(nèi)涵。如果以傳統(tǒng)渠道那種粗放的模式來運(yùn)作電商必?cái)o疑，而很多品牌恰恰在這點(diǎn)上吃了虧。 2. 產(chǎn)品及價(jià)格體系必須清晰且堅(jiān)決

2、執(zhí)行因?yàn)楹芏鄡?nèi)衣品牌都在實(shí)體渠道存在龐大的銷售終端，電商的產(chǎn)品和價(jià)格不可避免的與實(shí)體店鋪有沖突，很多品牌為此糾結(jié)不堪，網(wǎng)店一打折，終端店鋪立馬怨聲載道。電商不打折，價(jià)格堅(jiān)挺，又顯得不合時(shí)宜，屌絲們圍觀、起哄的網(wǎng)絡(luò)趕集就是沖著低價(jià)這個(gè)噱頭來的，你不打折就只能給別的品牌做陪襯。其實(shí)，對(duì)于很多品牌而言，是可以做到線上線下產(chǎn)品的區(qū)隔，不要說完全做到，至少能做到50%以上，為什么？打開他們倉(cāng)庫(kù)就知道了。為了電商盡量不傷及實(shí)體銷售，在產(chǎn)品上要進(jìn)行

3、區(qū)隔。,,,3. 網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)上必須要做到差異化我們做實(shí)體店裝修一次那是代價(jià)不菲，但網(wǎng)店給了我們創(chuàng)造的無限可能，為什么我們反而會(huì)忽視呢？根本原因就在于我們很多人不懂電商的運(yùn)營(yíng)。網(wǎng)店的競(jìng)爭(zhēng)除了價(jià)格、品牌本身的知名度之外，主要靠什么？靠視覺，視覺靠什么呈現(xiàn)？圖片、視頻、文字。核心是什么？情感營(yíng)銷。一個(gè)屌絲打開你的網(wǎng)店，首先要滿足的就是要愉悅TA的眼睛，其次才是價(jià)格的吸引。著名淘品牌茵蔓女裝用圖片和文字營(yíng)造了一個(gè)詩(shī)意的范圍，吸引了無

4、數(shù)屌絲，她們的評(píng)論30%以上也象一首首小詩(shī)一樣，因此，至于價(jià)格就退出了屌絲敏感的神經(jīng)關(guān)注點(diǎn)。 4. 店鋪的宣傳推廣像淘寶天貓本身已經(jīng)有很多的推廣工具，當(dāng)然很多是代價(jià)昂貴的收費(fèi)項(xiàng)目，這不是每個(gè)品牌都能承受，那么該怎么辦呢？其一、將淘寶的免費(fèi)營(yíng)銷工具的作用發(fā)揮到極致，比如淘幫派，再比如用淘女郎做品牌模特，進(jìn)行配合宣傳。其二，利用社會(huì)化營(yíng)銷，避免店鋪成為網(wǎng)絡(luò)孤島。電商只是社會(huì)化營(yíng)銷的一個(gè)點(diǎn)，要盡可能的利用微博、博客

5、、論壇等等來推廣店鋪。把店鋪打造成品牌粉絲的集結(jié)地。,,,第一步,第二步,,做深淘寶平臺(tái)，積累經(jīng)驗(yàn)，熟悉市場(chǎng),全面覆蓋其他B2C\C2C渠道，提高品牌知名度、曝光率，增加穩(wěn)定粉絲量，未來打造O2O模式,平臺(tái)運(yùn)營(yíng)思路,平臺(tái)運(yùn)營(yíng)思路,渠道拓展,網(wǎng)紅營(yíng)銷,引流款爆發(fā)與延伸,規(guī)劃引流主推款，占據(jù)入口,活動(dòng)款累積銷量,市場(chǎng)調(diào)研,1,2,3,4,5,6,平臺(tái)運(yùn)營(yíng)思路,運(yùn)營(yíng)思維與運(yùn)營(yíng)手段,1.市場(chǎng)分析；2.品牌定位3客戶群定位——中端消費(fèi)群；4

6、.店鋪定位；5.商品管理——按照市場(chǎng)整理產(chǎn)品線；6.C店首頁，描述整改；7.產(chǎn)品分類調(diào)整；8.定價(jià)整理；,平臺(tái)運(yùn)營(yíng)思路,1.選定主推款；2.主推款按照A 類描述進(jìn)行整改；3.標(biāo)題優(yōu)化，屬性檢查調(diào)整；4.直通車圖片制作，選詞，推廣優(yōu)化；5.主推款確定后，整理常規(guī)品，利潤(rùn)品，組合銷售產(chǎn)品定價(jià)，描述；,平臺(tái)運(yùn)營(yíng)思路,1.整理活動(dòng)款和主推款，爭(zhēng)取淘寶活動(dòng)資源；2.活動(dòng)款和主推款產(chǎn)品分類，針對(duì)不同活動(dòng)準(zhǔn)備對(duì)應(yīng)產(chǎn)品及價(jià)格；3.小

7、件產(chǎn)品爭(zhēng)取“九塊郵”活動(dòng)，淘外資源；4.部分產(chǎn)品爭(zhēng)取“淘金幣”，淘寶集市類目資源；5.如開B店前期主要通過直通車，淘寶客，外部資源獲取為主，加部分少量炒信，帶動(dòng)基礎(chǔ)人氣；,平臺(tái)運(yùn)營(yíng)思路,1.引流款持續(xù)維護(hù)，通過微博營(yíng)銷，微信營(yíng)銷，口碑營(yíng)銷，連續(xù)促銷活動(dòng)，淘寶客，進(jìn)一步提升銷量，穩(wěn)定搜索入口；2.增加天貓類目活動(dòng)曝光度；3.優(yōu)化提升寶貝描述，定期優(yōu)化寶貝標(biāo)題，關(guān)注客戶回復(fù)內(nèi)容，解釋關(guān)懷；4.擴(kuò)展引流款周邊配件品類，優(yōu)化產(chǎn)品搭配組

8、合，促進(jìn)搭配銷售；5.引進(jìn)高單價(jià)商品；,平臺(tái)運(yùn)營(yíng)思路,1.最常接觸手機(jī)。90后平均每天使用手機(jī)長(zhǎng)達(dá)3.8小時(shí)，居所有媒介之首。相比之下，報(bào)紙、廣播、電視、雜志等傳統(tǒng)媒體每天使用時(shí)長(zhǎng)不足1小時(shí)?！?.熱衷社交媒體。眾多網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容中，90后對(duì)社交媒體的偏愛僅次于游戲，且在社交媒體的停留時(shí)長(zhǎng)遠(yuǎn)超平均值?！?.最喜歡看視頻。90后每人每月在線收視121個(gè)視頻，總時(shí)長(zhǎng)達(dá)840分鐘，居所有年齡層之首?！?.不愛廣告。只有9.4%的90后購(gòu)買決

9、策時(shí)會(huì)參考廣告促銷信息；只有5.5%的90后會(huì)聽取導(dǎo)購(gòu)的意見?！?.相信熟人推薦。31.9％的90后表示，自己進(jìn)行購(gòu)買決策時(shí)喜歡聽取朋友的意見，30.5%的90后會(huì)著重參考商品的口碑質(zhì)量。1. “爆款”擴(kuò)散器，一場(chǎng)植入戲；2.達(dá)人級(jí)“種草”，“種”出現(xiàn)象級(jí)；3.內(nèi)容制造機(jī)，網(wǎng)絡(luò)熱衷飯；,平臺(tái)運(yùn)營(yíng)思路,1.京東平臺(tái)和1號(hào)店渠道拓展；2.渠道產(chǎn)品規(guī)劃，銷售規(guī)劃，針對(duì)不同時(shí)段及平臺(tái)活動(dòng)，準(zhǔn)備對(duì)應(yīng)產(chǎn)品；,平臺(tái)運(yùn)營(yíng)思路,,提供團(tuán)隊(duì)對(duì)

10、店鋪團(tuán)隊(duì)等進(jìn)行全方位培訓(xùn)跟蹤管理服務(wù),,,,品牌定位，理念，VI系統(tǒng)，品牌授權(quán)等產(chǎn)品開發(fā)，規(guī)劃營(yíng)銷策劃互動(dòng)與支持貨品配送支持結(jié)算配合,確定產(chǎn)品銷售包裝店鋪裝修主題活動(dòng)策劃,確定系統(tǒng)對(duì)接倉(cāng)儲(chǔ)配送財(cái)務(wù)結(jié)算,品牌專營(yíng)店思維導(dǎo)圖,平臺(tái)視覺應(yīng)用,何為視覺,平臺(tái)視覺應(yīng)用,適合的就是最美的,每個(gè)人都有對(duì)于視覺的定義,最美的淘寶形象,,月銷售10萬件的產(chǎn)品,平臺(tái)視覺應(yīng)用,平臺(tái)視覺應(yīng)用,1.適合品牌定位的形象2.適合產(chǎn)品定位的形象

11、3.適合消費(fèi)群體的形象4.具有品牌獨(dú)有特色的形象,平臺(tái)視覺應(yīng)用,1.能夠體現(xiàn)品牌的2.能夠體現(xiàn)產(chǎn)品功能的3.能夠體現(xiàn)寶貝賣點(diǎn)的寶貝詳情4.能夠讓目標(biāo)消費(fèi)群體產(chǎn)生心理共鳴的,平臺(tái)視覺應(yīng)用,1.能夠體現(xiàn)品牌獨(dú)有特色的2.能夠體現(xiàn)產(chǎn)品功能的3.能體現(xiàn)寶貝賣點(diǎn)的寶貝詳情4.能夠讓目標(biāo)消費(fèi)群體產(chǎn)生心理共鳴的,平臺(tái)視覺應(yīng)用,1.分析 分析 分析2.優(yōu)化 優(yōu)化 組合3.設(shè)計(jì)營(yíng)銷方案 推廣方案 4.打造淘寶最美爆款,推廣方法：,活