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文檔簡介
1、市場營銷基礎(chǔ)教案市場營銷學(xué)益攸關(guān)者構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)。6.市場由交換的概念引出市場的概念。市場是商品交換的場所;市場是商品所有者全部交換關(guān)系的總和;市場是商品需求;?市場營銷研究中的市場是指:具有特定需求或欲望,而且愿意并能夠通過交換來滿足這種需要和欲望的全部潛在顧客。?市場所包含的三個要素:市場=人口+購買能力+購買欲望市場的這三個因素是相互制約、缺一不可的,只有三者結(jié)合起來才能構(gòu)成現(xiàn)實的市場,才能決定市場的規(guī)模和容量。?市場的種類:消費者市
2、場、生產(chǎn)者市場、中間商市場、資源市場、政府市場7.市場營銷學(xué)(Marketing)營銷以滿足人類需要、欲望為目的,通過市場變潛在交換為現(xiàn)實交換的活動。營銷者、潛在顧客如果一方比另一方更主動、積極地尋求交換,我們把前者稱為營銷者,后者稱為潛在顧客。潛在顧客是指有潛在意愿和能力進行交換價值的人。營銷者可以是賣方,也可以是買方,如果買賣雙方都在積極尋求交換,就把雙方稱為營銷者,并將這種情況稱為雙邊營銷。二市場營銷發(fā)展過程市場營銷學(xué)是由英文ma
3、rketing一詞翻譯而來。Marketing一詞含義眾多,如銷售、買賣、交易、商品銷售業(yè)務(wù)等。由于理解的不同,中文譯名也很多,特別是市場營銷學(xué)剛被引入、介紹到中國來的一段時間,主要是70年代末80年代初。現(xiàn)在通常公認的譯名是市場營銷或市場營銷學(xué)。一、初創(chuàng)階段19世紀(jì)末20世紀(jì)初,西方的資本主義國家經(jīng)過工業(yè)革命的洗禮,生產(chǎn)迅速發(fā)展,生產(chǎn)效率大大提高,生產(chǎn)能力的增長速度超過市場需求的增長速度,人們對市場的態(tài)度開始發(fā)生變化。所有這些變化都促
4、進了市場營銷思想的產(chǎn)生和市場營銷理論的發(fā)展。開始,少數(shù)有遠見的企業(yè)主在經(jīng)營管理上重視商品推銷和刺激需求,注意研究推銷術(shù)和廣告術(shù)。同時,一些學(xué)者根據(jù)企業(yè)銷售實踐活動的需要,著手從理論上研究商品銷售問題。1912年,美國哈佛大學(xué)教授赫杰特齊(JEHegertg)寫出了第一本以“marketing”命名的教科書。這被視為市場營銷學(xué)作為一門獨立學(xué)科出現(xiàn)的里程碑。二、形成階段自20世紀(jì)30年代開始,市場營銷學(xué)從大學(xué)走向社會。1937年全美“市場營
5、銷協(xié)會”(AMA)成立。極大地促進了營銷理論的研究和應(yīng)用。三、發(fā)展階段二戰(zhàn)后,以美國為代表的一些發(fā)達國家將戰(zhàn)爭期間發(fā)展起來的軍事工業(yè)轉(zhuǎn)向民用。同時,隨著科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展,生產(chǎn)力水平大大提高,產(chǎn)品數(shù)量急劇增加,商品供過于求的矛盾嚴(yán)重困撓著企業(yè)。于是政府執(zhí)行了高工資、高福利、高消費的政策,想以此來刺激購買力,保持供求平衡,借以緩和生產(chǎn)過剩的經(jīng)濟危機。這時企業(yè)所面對的是一個需求狀況更復(fù)雜、競爭更加激烈的買方市場。建立在賣方市場基礎(chǔ)上以研究商
6、品推銷術(shù)為主體的舊的市場營銷不就很難適應(yīng)企業(yè)的需要。于是提出了以消費者需求為中心的新的市場理論,代替以產(chǎn)品為中心的舊的市場理論—市場是生產(chǎn)的起點,企業(yè)經(jīng)營活動以市場為導(dǎo)向。這一觀念的變革是市場學(xué)的一場革命,市場營銷研究進入一個新的階段。這個時期市場營銷的主要特點是:①研究領(lǐng)域從流通領(lǐng)域進入生產(chǎn)領(lǐng)域,“以需定產(chǎn)”的經(jīng)營思想;②靜態(tài)研究轉(zhuǎn)向動態(tài)研究,強調(diào)供求間的信息傳遞與溝通;③由研究銷售職能擴大到研究企業(yè)各部門之間的整體協(xié)調(diào)活動。三市場營
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