市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教案

1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)教案市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)益攸關(guān)者構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)。6.市場(chǎng)由交換的概念引出市場(chǎng)的概念。市場(chǎng)是商品交換的場(chǎng)所；市場(chǎng)是商品所有者全部交換關(guān)系的總和；市場(chǎng)是商品需求；?市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究中的市場(chǎng)是指：具有特定需求或欲望，而且愿意并能夠通過(guò)交換來(lái)滿(mǎn)足這種需要和欲望的全部潛在顧客。?市場(chǎng)所包含的三個(gè)要素：市場(chǎng)＝人口＋購(gòu)買(mǎi)能力＋購(gòu)買(mǎi)欲望市場(chǎng)的這三個(gè)因素是相互制約、缺一不可的，只有三者結(jié)合起來(lái)才能構(gòu)成現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)，才能決定市場(chǎng)的規(guī)模和容量。?市場(chǎng)的種類(lèi)：消費(fèi)者市

2、場(chǎng)、生產(chǎn)者市場(chǎng)、中間商市場(chǎng)、資源市場(chǎng)、政府市場(chǎng)7.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)（Marketing）營(yíng)銷(xiāo)以滿(mǎn)足人類(lèi)需要、欲望為目的，通過(guò)市場(chǎng)變潛在交換為現(xiàn)實(shí)交換的活動(dòng)。營(yíng)銷(xiāo)者、潛在顧客如果一方比另一方更主動(dòng)、積極地尋求交換，我們把前者稱(chēng)為營(yíng)銷(xiāo)者，后者稱(chēng)為潛在顧客。潛在顧客是指有潛在意愿和能力進(jìn)行交換價(jià)值的人。營(yíng)銷(xiāo)者可以是賣(mài)方，也可以是買(mǎi)方，如果買(mǎi)賣(mài)雙方都在積極尋求交換，就把雙方稱(chēng)為營(yíng)銷(xiāo)者，并將這種情況稱(chēng)為雙邊營(yíng)銷(xiāo)。二市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展過(guò)程市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是由英文ma

3、rketing一詞翻譯而來(lái)。Marketing一詞含義眾多，如銷(xiāo)售、買(mǎi)賣(mài)、交易、商品銷(xiāo)售業(yè)務(wù)等。由于理解的不同，中文譯名也很多，特別是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)剛被引入、介紹到中國(guó)來(lái)的一段時(shí)間，主要是70年代末80年代初?，F(xiàn)在通常公認(rèn)的譯名是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)。一、初創(chuàng)階段19世紀(jì)末20世紀(jì)初，西方的資本主義國(guó)家經(jīng)過(guò)工業(yè)革命的洗禮，生產(chǎn)迅速發(fā)展，生產(chǎn)效率大大提高，生產(chǎn)能力的增長(zhǎng)速度超過(guò)市場(chǎng)需求的增長(zhǎng)速度，人們對(duì)市場(chǎng)的態(tài)度開(kāi)始發(fā)生變化。所有這些變化都促

4、進(jìn)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)思想的產(chǎn)生和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論的發(fā)展。開(kāi)始，少數(shù)有遠(yuǎn)見(jiàn)的企業(yè)主在經(jīng)營(yíng)管理上重視商品推銷(xiāo)和刺激需求，注意研究推銷(xiāo)術(shù)和廣告術(shù)。同時(shí)，一些學(xué)者根據(jù)企業(yè)銷(xiāo)售實(shí)踐活動(dòng)的需要，著手從理論上研究商品銷(xiāo)售問(wèn)題。1912年，美國(guó)哈佛大學(xué)教授赫杰特齊（JEHegertg）寫(xiě)出了第一本以“marketing”命名的教科書(shū)。這被視為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)作為一門(mén)獨(dú)立學(xué)科出現(xiàn)的里程碑。二、形成階段自20世紀(jì)30年代開(kāi)始，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)從大學(xué)走向社會(huì)。1937年全美“市場(chǎng)營(yíng)

5、銷(xiāo)協(xié)會(huì)”（AMA）成立。極大地促進(jìn)了營(yíng)銷(xiāo)理論的研究和應(yīng)用。三、發(fā)展階段二戰(zhàn)后，以美國(guó)為代表的一些發(fā)達(dá)國(guó)家將戰(zhàn)爭(zhēng)期間發(fā)展起來(lái)的軍事工業(yè)轉(zhuǎn)向民用。同時(shí)，隨著科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展，生產(chǎn)力水平大大提高，產(chǎn)品數(shù)量急劇增加，商品供過(guò)于求的矛盾?chē)?yán)重困撓著企業(yè)。于是政府執(zhí)行了高工資、高福利、高消費(fèi)的政策，想以此來(lái)刺激購(gòu)買(mǎi)力，保持供求平衡，借以緩和生產(chǎn)過(guò)剩的經(jīng)濟(jì)危機(jī)。這時(shí)企業(yè)所面對(duì)的是一個(gè)需求狀況更復(fù)雜、競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的買(mǎi)方市場(chǎng)。建立在賣(mài)方市場(chǎng)基礎(chǔ)上以研究商

6、品推銷(xiāo)術(shù)為主體的舊的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不就很難適應(yīng)企業(yè)的需要。于是提出了以消費(fèi)者需求為中心的新的市場(chǎng)理論，代替以產(chǎn)品為中心的舊的市場(chǎng)理論—市場(chǎng)是生產(chǎn)的起點(diǎn)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)以市場(chǎng)為導(dǎo)向。這一觀念的變革是市場(chǎng)學(xué)的一場(chǎng)革命，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究進(jìn)入一個(gè)新的階段。這個(gè)時(shí)期市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主要特點(diǎn)是：①研究領(lǐng)域從流通領(lǐng)域進(jìn)入生產(chǎn)領(lǐng)域，“以需定產(chǎn)”的經(jīng)營(yíng)思想；②靜態(tài)研究轉(zhuǎn)向動(dòng)態(tài)研究，強(qiáng)調(diào)供求間的信息傳遞與溝通；③由研究銷(xiāo)售職能擴(kuò)大到研究企業(yè)各部門(mén)之間的整體協(xié)調(diào)活動(dòng)。三市場(chǎng)營(yíng)