商業(yè)銀行操作風險案例及分析匯編_第1頁
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文檔簡介

1、 提出了嚴厲批評，并再次強調了業(yè)務操作流程的重要性，要求個人柜員在辦理業(yè)務的過程中要嚴格執(zhí)行唱收唱付的業(yè)務制度，并在業(yè)務辦理完成后要仔細審核業(yè)務辦理的準確性并請客戶核對金額。案例點評： 案例點評：定活開戶是銀行業(yè)務中一項最基本的業(yè)務，因為經常辦理，柜員往往最此掉以輕心，但錯誤往往就是在這些不起眼的小事中發(fā)生的。如果柜員在辦理業(yè)務過程中按章操作，規(guī)范流程，就可以最大限度地降低操作風險。合規(guī)建議： 合規(guī)建議：1、柜員要認真仔細，嚴格執(zhí)行與

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