中資壽險公司個人代理營銷效率評價—基于dea方法

1、I分類號 分類號 密 級U D C U D C 學校代碼 學校代碼云南財經大學碩士研究生學位論文中資壽險公司個人代理營銷效率評價—基于 DEA 方法學院（部、所） ： 學院（部、所） ： 金融學院 金融學院專 業(yè)： 業(yè)： 金融學（保險方向）姓 名： 名： 張少瑾 張少瑾導 師： 師： 錢振偉教授 錢振偉教授論文起止時間：2011 年 5 月~2012 年 5 月摘 要I摘 要自 1992 年友邦進入中國市場，帶來了個人代理營銷模式后，經

2、歷了起步期和快速發(fā)展期后現在進入了調整期。個人代理營銷模式在當時取得了飛速的發(fā)展，隨著我國保險業(yè)發(fā)展進入新的階段,保險營銷員管理的一些體制機制性矛盾和問題開始顯現,管理粗放、大進大出、素質不高、關系不順等問題比較突出。大進大出的粗放保險營銷運行機制既不能滿足新階段、新形勢下人民群眾對保險消費提出的更高要求,同時也損害了保險業(yè)形象,降低了人們對保險的認同度和有效需求,不利于保險業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展?！笆濉睍r期是我國全面建設小康社會的關鍵時

3、期，是深化改革開放、加快經濟發(fā)展方式的攻堅時期。 “十二五”提出，積極推進保險業(yè)由外延式發(fā)展向內涵式發(fā)展戰(zhàn)略轉型，大力推動保險市場主體結構、區(qū)域布局、業(yè)務結構優(yōu)化升級，促進市場競爭從同質化向差異化轉變，充分發(fā)揮比較優(yōu)勢，不斷提高發(fā)展的質量和效益，提升保險業(yè)綜合競爭力。在這一背景下，為應對日益激烈的市場競爭，我國壽險公司必須轉變營銷管理模式，以提高競爭力。從根本上說，保險公司效率就是保險公司對資源的配置能力、市場競爭能力以及可持續(xù)發(fā)展能力

4、的總稱。而個人代理業(yè)務收入一直占據壽險公司業(yè)績的半壁江山，是業(yè)績的重要來源。因此，將效率這一經濟學概念應用于研究壽險公司個人代理營銷效率將具有重要意義，并具有可行性。基于這一背景，本文主要以個人代理營銷效率為重心進行分析，用 DEA 包絡模型分析各壽險公司的技術效率、純技術效率及規(guī)模效率，并對影響因素進行線性回歸分析，找出影響效率的根本原因。本文分為四個部分，主要沿著緒論-現狀-問題-對策主線，分析我國壽險代理人發(fā)展歷程及現行制度現狀，