商場商戶管理手冊

1、商場商戶管理手冊 商場商戶管理手冊商場商戶管理手冊第一章 總 則為了保證持續(xù)健康的發(fā)展樹立良好的信譽不斷地提高服務(wù)質(zhì)量根據(jù)國家和省市有關(guān)規(guī)定結(jié)合本商城的實際特制定本管理手冊各商鋪應(yīng)嚴(yán)格按作息時間上下班作息時間以商場公布時間為準(zhǔn)中途不遲到不早退2 休假時間春節(jié)其它休息時間由本商場按具體情況合理安排并發(fā)書面通知具體安排以本商場書面通知為準(zhǔn)3 請假制度若有商家營業(yè)時間需要延長應(yīng)在當(dāng)日下午 4 時 30 分以前書面形式通知本商場并取得本商場書面

2、同意其營業(yè)時間延長帶來的費用包括電費設(shè)施超時使用費及加班管理服務(wù)費按本商場統(tǒng)一規(guī)定收取未經(jīng)本商場書面同意任何商家含其雇員不得在商場內(nèi)加班4 特殊情況的休業(yè)1 遇地震臺風(fēng)等自然災(zāi)害或戰(zhàn)爭等不可抗力因素時依政府公告予以配合2 若遇緊急情況時以場內(nèi)人員人身安全為優(yōu)先考慮本商場可發(fā)布緊急休業(yè)公告成現(xiàn)金及物品被盜自負(fù)責(zé)任經(jīng)營時間內(nèi)商家員工不得隨意離開商鋪8 各商鋪裝修應(yīng)征得甲方書面同意若須延遲離場應(yīng)于營業(yè)時間結(jié)束前填寫延遲出場登記表第四條 貨物出

3、入管理本商場貨物出入口即上卸送貨區(qū)貨物裝卸應(yīng)從指定通道出入若該區(qū)擁塞時保安人員將予以指揮協(xié)助第五條 其 它1 樓梯電梯的使用管理本商場的樓梯及電扶梯使用人應(yīng)保持清潔禁止抽煙吐痰任意張貼及破壞如因使用不當(dāng)造成電扶梯異?；驌p壞使用人及該攤位商家應(yīng)承擔(dān)由此帶來的相關(guān)法律及經(jīng)濟責(zé)任2 電力使用各商鋪若需加設(shè)電源插座應(yīng)向商場管理部門書面報準(zhǔn)后放可設(shè)置各商鋪不得超載使用電力嚴(yán)禁使用電爐電飯鍋及類似電器違者甲方有權(quán)沒收此類電器用品不得私自操作各種電