軟件公司項目部部門職責和業(yè)務流程

1、軟件公司項目部部門職責和業(yè)務流程文件名：部門職責 部門：項目部 編寫： 審核：制定日期：2002 年 月 日 編號： 頁數： 版本：一、 部門設置目的：保證與發(fā)展公司軟件工程與系統(tǒng)集成布線工程銷售業(yè)務二、 部門綜述：負責工程類項目的市場業(yè)務及工程項目管理工作。三、 具體職責：1. 負責工程類項目的市場業(yè)務1) 市場信息收集與判斷2) 項目立項3) 項目攻關4) 招投標準備5) 招投標現場6) 合同簽定7) 協助實施部門，進行客戶關系協調

2、8) 對項目的具體實施進行監(jiān)督與協調9) 組織項目驗收10) 回款管理2. 根據《公司項目管理規(guī)定》 ，進行跨部門的工程項目管理3. 負責內、外部設備采購4. 負責項目客戶管理5. 負責市場資料管理6. 負責相關市場信息收集7. 完成總經理辦公室指派的其他任務四、 部門組織關系部門直接上級：常務副總部門崗位結構圖：六、 與其他部門交叉的職責說明1． 總經理辦公室：1) 根據公司戰(zhàn)略確定市場信息的收集范圍，并將該指令發(fā)給項目部，項目部據此

3、收集與反饋市場信息；2) 對項目部的立項意見進行審批，項目部據此進行項目相關工作3) 對項目部的具體銷售活動進行業(yè)務指導2． 市場部-無3． 研發(fā)部：協助進行售前工程師培訓4． 系統(tǒng)集成部：1） 協助項目部進行售前技術支持2） 項目驗收時，協助準備項目技術資料5． 軟件部1) 特殊情況下，協助項目部進行售前技術支持2) 項目驗收時，協助準備項目技術資料6． 行政人力部：1) 對項目部日常工作進行后勤支持2) 指導項目部人力資源管理7．