公司企業(yè)自媒體輿情監(jiān)督管理制度

1、公司企業(yè)自媒體輿情監(jiān)督管理制度為凈化思想、文化環(huán)境，加大對(duì)企業(yè)自媒體宣傳內(nèi)容的引導(dǎo)和管理能力，根據(jù)行業(yè)、公司輿情監(jiān)控相關(guān)文件精神，結(jié)合我廠實(shí)際情況，特制定本制度。一、工作目標(biāo)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)自媒體輿情監(jiān)控，及時(shí)掌握輿情動(dòng)態(tài)，堅(jiān)決封堵、刪除各種有害信息，提升企業(yè)自媒體對(duì)員工正面引導(dǎo)，釋疑解惑，化解矛盾，消除不良影響的能力，營(yíng)造積極、健康的思想政治環(huán)境和企業(yè)文化氛圍。二、工作小組（1）由廠黨委牽頭，成立輿情監(jiān)控與處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組，開展相關(guān)工作與組

2、織考核。領(lǐng)導(dǎo)小組：組長(zhǎng)：廠黨委書記、副組長(zhǎng)：廠紀(jì)委書記、成員：各支部書記、黨委工作部全體成員。堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，堅(jiān)持正面宣傳，講好自己的故事。自媒體宣傳內(nèi)容要從講政治、講理念、講文化三個(gè)方面入手，認(rèn)真把握閱讀需求，以員工身邊的典型人、典型事為主體，確保新媒體作品接地氣、接人氣，提升傳播吸引力，并依照相關(guān)政策、法規(guī)牢牢把握好宣傳的范圍和尺度，堅(jiān)決不碰“高壓線” ，拒絕“低級(jí)紅”和“高級(jí)黑” 。按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則將監(jiān)測(cè)到的輿情信

3、息進(jìn)行管理，確?！翱焖俜磻?yīng)、確認(rèn)事實(shí)、妥善處理”的原則及時(shí)對(duì)輿情進(jìn)行分析、判斷、評(píng)估，準(zhǔn)確查找輿情信息產(chǎn)生的原因，認(rèn)真核實(shí)輿情反映的問題，對(duì)輿情走向作出正確的判斷，對(duì)輿情可能產(chǎn)生的影響進(jìn)行客觀、全面評(píng)估，及時(shí)做好應(yīng)對(duì)措施。在處置網(wǎng)絡(luò)輿情事件時(shí)，一定要端正工作態(tài)度，多渠道、多方法全面了解事件真相，不推卸責(zé)任，勇于承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任，第一時(shí)間做好回復(fù)，做到真誠(chéng)、公開、及時(shí)的溝通，不使矛盾進(jìn)一步激化，贏得員工的理解和信任。針對(duì)外宣工作重大輿情事件