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文檔簡介
1、物業(yè)工作方案 物業(yè)工作方案物業(yè)工作方案 1一、公司管理制度的進一步完善 20xx 年我們依據(jù)公司的實際狀況,建立、完善了公司部分管理制度,并相繼進行了推出和實施。20xx 年我們將著重對公司物業(yè)管理流程、項目審批權限和范圍、項目管理小組職責、供應商評價機制等進行疏理和完善,以進一步明確工作職責,規(guī)范工作流程,提高工作效率。并把制度和流程落到實處。 二、全面拓展市場 隨著大物業(yè)全額投資的新公司的成立,新公司采納新的 用工方式,新用工方式在
2、勞動用工方面更敏捷,勞動用工成本更低,更有利于大物業(yè)參加市場競爭。20xx 年新公司除了可以承接大物業(yè)外包的包括保綠等項目的招標,主動走向市場,以大物業(yè)為依托,先向落戶園區(qū)的企業(yè)滲透,逐步向工業(yè)區(qū)外的企業(yè)拓展,力爭并超額完成總公司對我們下達的任務。 三、夯實技術力氣,提升服務品質(zhì) 隨著公司走向市場,開拓市場,業(yè)務量和業(yè)務范圍將不斷拓展,對物業(yè)服務人員的技術力量和業(yè)務力量要求也會不斷提高,下半年我們將連續(xù)加大對技術力氣的培幫助好公司更好的
3、管理寫字樓,維護寫字樓正常的運營,對于寫字樓里面的辦公區(qū)域以及公司能夠正常的運作,當她們出現(xiàn)任何的問題的時候,準時的關心他們解決,或是關心他們聯(lián)系其他的同事去修理或是處理,我所做的就是一個傳遞的作用,關心他們解決問題,也幫助同事解決他們之間的問題,對于寫字樓的用戶和公司而言,我們客服的存在就是為了成為公司和商戶之間的聯(lián)系,所以我的工作也是至關重要的,在上班的時間也不能有任何的錯誤的產(chǎn)生,要謹慎細致的完成自己的工作,除了成為用戶和公司溝通
4、的中間人之外,我們也會在平常接待來我們公司的人,接待全部可能成為寫字樓的用戶的人,也主動的向他們介紹我們寫字樓的各種配套的設施和辦公硬件,盡力的幫助公司營銷部完成他們的訂單。所以在新的一年里,我也會仔細的根據(jù)自己的工作內(nèi)容來進行,對自己在工作上面有任何的問題和難處都會準時的解決,也要更好的懂得自己在工作上的一些問題以及意外狀況的解決和處理,盡自己最大的全力維護用戶和公司的情意,也盡力的去幫助公司開展更好的工作,保證在自己的工作崗位上面,
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