北京地區(qū)民營醫(yī)院核心競爭力研究——以S醫(yī)院為例.pdf

1、近幾十年來，隨著相關(guān)政策的扶持和鼓勵，民營醫(yī)院如雨后春筍般發(fā)展起來，數(shù)量優(yōu)勢非常明顯，發(fā)展勢頭強勁，發(fā)展空間充足。但是，雖然國家和地方都對民營醫(yī)院的扶持力度逐年加大，可相對于政府投入大、發(fā)展歷史長、政策優(yōu)勢明顯的公立醫(yī)院，民營醫(yī)院的發(fā)展仍然可謂是舉步維艱。而對比公立醫(yī)院長效發(fā)展的根本動力，不難看出，民營醫(yī)院的發(fā)展短板主要在核心競爭力不足。
　　企業(yè)之間的競爭實際是企業(yè)核心力的競爭，企業(yè)核心競爭力決定著企業(yè)的生死存亡。民營醫(yī)院的核心

2、競爭力包括核心理念、核心技術(shù)、核心人才、核心服務(wù)、核心文化等諸多方面，這些方面也是企業(yè)在行業(yè)或領(lǐng)域內(nèi)獲得明顯競爭優(yōu)勢的保障，是企業(yè)發(fā)展新的領(lǐng)域、獲得新的利潤增長點的重要手段。
　　長期以來，本文選取的案例——S醫(yī)院，同我國大部分民營醫(yī)院一樣，過分重視廣告效應(yīng)和名人效應(yīng)，高薪聘請幾名退休專家之后花重金宣傳包裝，是吸引患者的主要手段，該醫(yī)院始終未能對自身的核心競爭力進(jìn)行完整系統(tǒng)的分析研判，也不能對本院的優(yōu)勢和不足建立清晰的認(rèn)識，整體醫(yī)

3、療水平也難以得到提升，后續(xù)發(fā)展動力不足。同時，上述問題也是北京地區(qū)很多民營醫(yī)院亟待改變的現(xiàn)實困境。
　　本文作者長期從事北京醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)管理工作，因此，特選取民營醫(yī)院的核心競爭力作為切入點，本文的引言部分主要說明選題的研究背景和意義、研究目標(biāo)、研究方法等；第二部分主要闡述與本文有關(guān)的理論知識點和概念說明，并通過文獻(xiàn)綜述，總結(jié)國內(nèi)外在民營醫(yī)院核心競爭力提升方面的研究成果，概括國外先進(jìn)經(jīng)驗對我國的啟示和借鑒作用；第三部分通過相關(guān)統(tǒng)計數(shù)

4、據(jù)，概括闡述我國特別是北京地區(qū)民營醫(yī)院的發(fā)展歷程、現(xiàn)狀及地方特點；第四部分通過SWOT分析法，對北京S醫(yī)院的主要核心競爭力進(jìn)行歸納梳理，為解決問題梳理出清晰的思路；第五部分主要通過之前內(nèi)容的梳理和分析，根據(jù)實際工作情況，為北京地區(qū)的民營醫(yī)院提出切實可行的解決問題的路徑。最后，本文通過小結(jié)，對下一步工作進(jìn)行展望。
　　通過本文研究可以看到，民營醫(yī)院的管理者必須能夠正確認(rèn)識醫(yī)院的優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅，并通過發(fā)揮優(yōu)勢，克服劣勢，利用機

5、會，化解威脅，使民營醫(yī)院提升核心競爭力。本文中，作者建議民營醫(yī)院主要通過外部“治標(biāo)”和內(nèi)部“治本”兩大渠道，外部運營主要有利用政策環(huán)境、大力爭取政府扶持、積極參與民營醫(yī)院醫(yī)教研體系構(gòu)建、深度開展與公立醫(yī)院的合作等；內(nèi)部運作首先要明確企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及企業(yè)營銷方向，并通過加強機制創(chuàng)新、人才創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、信息創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、文化創(chuàng)新、品牌創(chuàng)新等手段來合力推動核心競爭力的增強。
　　醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)是朝陽產(chǎn)業(yè)，民營醫(yī)院是我國多元化辦醫(yī)的新生力