基于KM的企業(yè)E-training資源庫系統(tǒng)的研究與設計——以浙江師范大學后勤集團為例.pdf

1、隨著以知識為基礎的經(jīng)濟形態(tài)的快速發(fā)展，越來越多的企業(yè)認識到知識就是資源，知識就是創(chuàng)造財富的源泉，于是越來越重視企業(yè)員工的培訓，重視對企業(yè)和個人進行知識管理，注重培養(yǎng)知識型員工，建設知識型企業(yè)。伴隨互聯(lián)網(wǎng)技術的飛躍發(fā)展及由傳統(tǒng)培訓帶來的弊端，e-training的優(yōu)勢日益明顯，特別是其大量了節(jié)約時間成本、精力成本及人力資本，得到很多公司企業(yè)的青睞。資源庫系統(tǒng)是e-training實施開展的首要條件，資源庫的發(fā)展是影響培訓效果的主要因素。如

2、何建設優(yōu)質(zhì)資源庫成為e-training實施要考慮的首要問題。
　　基于以上背景，本研究“基于KM的企業(yè)e-training資源庫系統(tǒng)的研究與設計”，以浙江師范大學后勤集團為研究對象，結合知識管理理論，主要從以下幾個方面展開研究:
　　1、對國內(nèi)外知識管理的發(fā)展現(xiàn)狀做研究綜述，在此基礎上主張基于知識管理思想來設計資源庫系統(tǒng)，目的在于使資源庫系統(tǒng)的設計能推動使用者進行知識管理，提升培訓的效果。
　　2、對后勤集團的培訓現(xiàn)

3、狀進行調(diào)查，通過訪談、問卷調(diào)查等研究方法收集數(shù)據(jù)，根據(jù)反饋數(shù)據(jù)分析后勤集團員工基本信息情況及培訓需求等，落實e-training實施的可行性和必要性，為資源庫系統(tǒng)的架構提供現(xiàn)實依據(jù)和實際基礎。
　　3、根據(jù)數(shù)據(jù)分析情況，按照一定的資源庫建設標準和原則，以建設思想與目標為導向構建了資源庫系統(tǒng)的組織結構與功能模塊，包括:資源庫模塊、e-training模塊、知識管理模塊與門戶網(wǎng)站模塊。在系統(tǒng)設計過程中，將知識管理的方法與工具與具體的功

4、能模塊相結合，按照分層的思想將資源庫系統(tǒng)分為個人、部門及公共資源庫。在減輕管理員工作難度同時促進資源優(yōu)質(zhì)化發(fā)展。在e-training模塊中，結合不同用戶角色分析e-training能夠實現(xiàn)的功能。在知識管理模塊中，結合知識管理工具與方法，從資源和人的角度具體闡述如何實現(xiàn)知識管理。在門戶網(wǎng)站中提供便捷的知識管理工具，幫助實現(xiàn)資源的高效獲取與傳遞。將系統(tǒng)管理功能與系統(tǒng)各功能模塊相互結合，完成資源庫的設計。
　　最后，對研究工作進行了