金融報(bào)道服務(wù)績效研究.pdf

1、本文試圖將管理學(xué)的績效、績效評價(jià)等概念引入到金融報(bào)道研究中來，借鑒其中適當(dāng)?shù)目冃Э己酥笜?biāo)，建立金融報(bào)道服務(wù)績效的考核評價(jià)體系。在此基礎(chǔ)上，對我國金融報(bào)道服務(wù)的現(xiàn)狀進(jìn)行全面、客觀的評價(jià)，總結(jié)中國金融報(bào)道服務(wù)性建設(shè)取得的階段性成就，指出其所存在的主要差距，進(jìn)而對報(bào)道服務(wù)的提升給出合理性建議。 世界經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程在加快，金融在世界經(jīng)濟(jì)中所處的地位舉足輕重。進(jìn)入新世紀(jì)以來，金融表現(xiàn)出來的核心戰(zhàn)略地位、高風(fēng)險(xiǎn)特質(zhì)、普及化趨勢更是將其重要

2、性顯示無疑。隨著金融行業(yè)的迅猛發(fā)展，金融報(bào)道在內(nèi)容界定、時(shí)代特點(diǎn)上有了新的詮釋。放眼世界，立足本國，金融報(bào)道的特殊重要性更加突出，服務(wù)性成了當(dāng)代金融報(bào)道的核心理念。 將績效、績效評價(jià)的概念引入金融報(bào)道領(lǐng)域，存在現(xiàn)實(shí)可行性。首先，這種可行性來自于它的現(xiàn)實(shí)必需性：這包括受眾對金融報(bào)道服務(wù)的層次性需要，政府營造良性投資環(huán)境的緊迫性需要，以及媒體尋求發(fā)展空間的生存性需要。其次，在金融報(bào)道中使用服務(wù)績效的可行性還來自于理論上的可能性：在探

3、討績效、服務(wù)績效概念的基礎(chǔ)上，選擇適合的報(bào)道服務(wù)績效考核指標(biāo)，構(gòu)建報(bào)道服務(wù)績效評價(jià)體系，具有合理性。 以金融報(bào)道服務(wù)績效評價(jià)體系為參考，對中國金融報(bào)道的服務(wù)績效進(jìn)行整體評述，既可以看到金融報(bào)道服務(wù)性建設(shè)取得的階段性成果，也可以看到現(xiàn)階段報(bào)道服務(wù)中存在著的弊端和不足。綜合中國金融報(bào)道服務(wù)的現(xiàn)狀，為實(shí)現(xiàn)報(bào)道服務(wù)的提升，本人嘗試從觀念和業(yè)務(wù)兩方面提出建議。在服務(wù)觀念上，務(wù)求樹立理性、建設(shè)性的媒介自律觀，樹立以廣大投資者為主要服務(wù)對象的

4、服務(wù)受眾觀，以及樹立以社會(huì)效益為主、重視經(jīng)濟(jì)效益的服務(wù)發(fā)展觀。在業(yè)務(wù)操作上，希求媒體能夠完善金融報(bào)道的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提高金融報(bào)道的策劃水平，下大氣力培養(yǎng)專家型金融記者提高報(bào)道的權(quán)威可讀性。 金融報(bào)道服務(wù)的重要性還體現(xiàn)在其所能帶來的市場價(jià)值上。作為金融媒體分支的理財(cái)類媒體，是金融報(bào)道重視追求服務(wù)性的直接產(chǎn)物。選用理財(cái)類媒體中的佼佼者《理財(cái)周刊》作為個(gè)案，對理財(cái)類雜志產(chǎn)生的背景、機(jī)遇進(jìn)行簡單分析，結(jié)合本國的實(shí)際情況，探求服務(wù)類金融媒體在