基層公務(wù)員情緒智力及其與社會(huì)支持的關(guān)系研究.pdf

1、本文以Mayer&Salovey1997情緒智力理論為基本理論框架，結(jié)合實(shí)際，采用自編的問(wèn)卷，對(duì)寧夏吳忠、廣西南寧、遼寧大連和廣東湛江四個(gè)地區(qū)基層公務(wù)員的情緒智力和社會(huì)支持進(jìn)行了定量研究。研究結(jié)果發(fā)現(xiàn)： 1．自編的《基層公務(wù)員情緒智力問(wèn)卷》具有較好的信度和效度。通過(guò)探索性因素分析得到基層公務(wù)員的情緒智力由五個(gè)因素組成，它們是：識(shí)別自我情緒的能力、識(shí)別他人情緒的能力、自我情緒調(diào)控能力、協(xié)調(diào)他人環(huán)境情緒能力和情緒激勵(lì)能力，并通過(guò)驗(yàn)證

2、性因素分析證實(shí)結(jié)構(gòu)的合理性； 2．基層公務(wù)員五類情緒智力要素的表現(xiàn)強(qiáng)度依次是：識(shí)別自我情緒能力最突出，其次是情緒激勵(lì)能力，再次是識(shí)別他人情緒能力和自我情緒調(diào)控能力，比較薄弱的是協(xié)調(diào)他人環(huán)境情緒能力； 3．基層公務(wù)員的情緒智力在年齡、工作年限和職務(wù)水平等變量上表現(xiàn)出一定的差異： 4．情緒智力與社會(huì)支持及各分項(xiàng)目相關(guān)水平顯著，參照極端組劃分法對(duì)基層公務(wù)員按情緒智力得分劃分為高、中、低三組，結(jié)果發(fā)現(xiàn)三組的社會(huì)支持水平差