論住宅物業(yè)管理中的保安責任.pdf

1、從上世紀九十年代開始，物業(yè)管理作為新興行業(yè)在我國內地迅速興起，與之同時，物業(yè)糾紛也直線增多，其中的物業(yè)保安問題尤其突出。但鑒于涉及法律關系復雜、服務標準模糊、法律規(guī)定欠缺等原因，對住宅物業(yè)管理中的保安責任在學界和司法實踐中長期存在較大爭論，加強對保安責任的研究和探討顯得十分必要。 本文除引言與結語外，共有五部分組成。第一部分就物業(yè)管理中保安職責的來源及內容進行分析。認為保安義務不僅來源于雙方合同的約定，同時也來源于制定法，保安義

2、務的內容主要有三方面，即設施設備方面的保安義務，管理制度方面的保安義務，防范、制止違法行為方面的保安義務。第二部分就物業(yè)管理保安責任的法律性質進行探討，認為物業(yè)服務企業(yè)與業(yè)主之間首先是一種合同關系，故保安責任的性質也主要是合同責任，但因未盡設施設備方面的保安義務致業(yè)主受損害時也應承擔侵權責任，此時存在違約責任與侵權責任的競合。第三部分比較研究我國臺灣、香港地區(qū)的物業(yè)保安規(guī)定，物業(yè)保安在臺灣、香港地區(qū)都是物業(yè)服務的重要內容，對物業(yè)保安都有

3、任職資格要求，保安職責規(guī)定比較明確，并通過購買保險來分散保安責任風險。第四部分就第三人侵害時的保安責任進行研究，認為在第三人侵害致業(yè)主受損情況下，物業(yè)服務企業(yè)不得以合同沒有明確約定保安責任為由拒絕承擔責任，判斷物業(yè)服務企業(yè)是否盡到了保安職責，應從合同的約定來判斷，其次從物業(yè)服務企業(yè)的資質等級、收費標準、保安規(guī)章制度來判斷，從保安人員是否切實利用了有關安全設施設備、遵守了保安規(guī)章制度來判斷，第三人侵害情況下物業(yè)服務企業(yè)的責任形式應為補充責