2023年全國(guó)碩士研究生考試考研英語(yǔ)一試題真題(含答案詳解+作文范文)_第1頁(yè)
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1、在管理學(xué)和組織行為學(xué)中,工作滿意度一直是研究的重點(diǎn)問(wèn)題。但是,在很長(zhǎng)時(shí)間里,工作滿意度調(diào)研和評(píng)估都是針對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行的。隨著傳統(tǒng)人事行政以“事”為中心轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代人事管理的“以人為本”,公務(wù)員自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)受到了人們的廣泛關(guān)注,以公務(wù)員為對(duì)象的工作滿意度調(diào)查研究逐漸增多。公務(wù)員滿意度研究對(duì)保持公務(wù)員隊(duì)伍穩(wěn)定性、促進(jìn)政府和公務(wù)員之間的溝通與交流、改進(jìn)和完善行政部門的服務(wù)都有著重要意義。 本文以激勵(lì)理論作為研究的理論基礎(chǔ),綜合運(yùn)用需求

2、層次理論、雙因素理論、成就需要理論、公平理論和期望理論,探討這些理論對(duì)公務(wù)員滿意度研究的理論指導(dǎo)作用,并指出理論的普適性與特殊性問(wèn)題。之后,從行政文化角度分析中外公務(wù)員所處行政環(huán)境的不同,指出中外公務(wù)員滿意度衡量指標(biāo)的差異;從企業(yè)員工和公務(wù)員在價(jià)值取向、行為取向、進(jìn)入難度、工作穩(wěn)定性、薪酬待遇等方面的差異分析,指出企業(yè)員工滿意度和公務(wù)員滿意度衡量指標(biāo)的差異?;谝陨戏治?,建立起中國(guó)特色的公務(wù)員滿意度衡量指標(biāo)體系。這一指標(biāo)體系包括組織、領(lǐng)

3、導(dǎo)、工作及工作條件、工作關(guān)系、工作回報(bào)血大部分,單位氛圍、單位工作秩序、薪酬制度、獎(jiǎng)勵(lì)制度、考核制度、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、單位應(yīng)付突發(fā)事件的能力、組織榮譽(yù)感、領(lǐng)導(dǎo)班子的配合、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能力、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬的公平性、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)是否支持下屬工作、領(lǐng)導(dǎo)是否民主、工作挑戰(zhàn)性、工作能否體現(xiàn)自我價(jià)值、工作壓力、工作量、工作時(shí)間、團(tuán)隊(duì)配合、辦公用品供給、辦公設(shè)施、工作環(huán)境舒適度、辦公地點(diǎn)與居住地點(diǎn)的距離、與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系、與同事關(guān)系、與公眾關(guān)系、工資、福利待遇、“三金”

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