政府知識(shí)型公務(wù)員能力模型的構(gòu)建與能力評(píng)價(jià)研究.pdf

1、隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，知識(shí)管理越來(lái)越引起人們的重視。世界知名的企業(yè)、跨國(guó)公司紛紛開(kāi)展知識(shí)管理的實(shí)踐并從中受益。同樣，擁有龐大社會(huì)信息資源的政府部門(mén)也需要知識(shí)管理的方法、手段、理念來(lái)提高政府的行政效率、提高為社會(huì)和公眾服務(wù)的能力，即通過(guò)融入知識(shí)管理來(lái)打造一個(gè)高效率型、創(chuàng)新型、服務(wù)型政府。然而，任何管理都會(huì)涉及到人，知識(shí)管理也不例外。作為政府知識(shí)管理的主體——知識(shí)型公務(wù)員，正是在這樣的環(huán)境下應(yīng)運(yùn)而生。知識(shí)型公務(wù)員的能力將決定著政府知識(shí)管理

2、的實(shí)施能否順利、高效、有序的展開(kāi)。正是基于上述考慮，本文提出了知識(shí)型公務(wù)員的能力模型，擬對(duì)政府知識(shí)管理環(huán)境下知識(shí)型公務(wù)員所需具備的能力進(jìn)行分析，并結(jié)合模糊綜合評(píng)價(jià)相關(guān)理論和對(duì)區(qū)級(jí)政府的實(shí)證分析進(jìn)行較為深入的探討。
　　本文在對(duì)國(guó)內(nèi)外政府公務(wù)員、企業(yè)知識(shí)員工等相關(guān)文獻(xiàn)及實(shí)踐進(jìn)行詳細(xì)分析和研究的基礎(chǔ)之上，首先分析了政府知識(shí)型公務(wù)員的內(nèi)涵、自身特征和工作特征，通過(guò)以上分析引出知識(shí)型公務(wù)員能力模型構(gòu)建的必要性。
　　其次，本文探討了

3、有關(guān)知識(shí)型公務(wù)員能力的兩個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題。其一是知識(shí)型公務(wù)員能力模型的構(gòu)建。對(duì)能力和能力模型的有關(guān)概念進(jìn)行了梳理和明確；對(duì)知識(shí)型公務(wù)員能力模型的構(gòu)建方法及構(gòu)建流程進(jìn)行了分析；在此基礎(chǔ)上構(gòu)建了知識(shí)型公務(wù)員的能力模型，模型中著重分析了知識(shí)型公務(wù)員的六項(xiàng)能力以及它們之間的關(guān)系，并用相關(guān)行為事例對(duì)各項(xiàng)能力的具體表現(xiàn)形式進(jìn)行描述。其二是對(duì)知識(shí)型公務(wù)員能力的模糊綜合評(píng)價(jià)。在對(duì)能力模型分析的基礎(chǔ)上，應(yīng)用問(wèn)卷調(diào)查、行為事件訪(fǎng)談等方法提取出能夠真實(shí)反映知識(shí)型公