農(nóng)村學前教育家長滿意度調(diào)查研究——以河南省南陽市A鎮(zhèn)為例.pdf

1、《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010～2020)》強調(diào)要重點發(fā)展農(nóng)村學前教育。農(nóng)村尤其是中西部農(nóng)村地區(qū)20多年來的教育工作重點主要放在普及義務教育上，對學前教育缺乏關注，經(jīng)費投入少，管理不規(guī)范，基礎設備缺乏，師資力量差，安全問題突出以及留守兒童問題等成為我國學前教育的熱點和難點。農(nóng)村學前教育特別是貧困地區(qū)的學前教育成為我國當前學前教育的短板。
　　 近年來農(nóng)村學前教育機構(gòu)如雨后春筍大量增加，由此產(chǎn)生的各園所之間的競爭也日

2、趨激烈，為了在競爭中生存和發(fā)展，在提升自身質(zhì)量水平的同時，應注重參考家長的滿意度情況。家長是學校教育最重要的消費者，了解家長的滿意度，視家長為顧客，盡最大努力為家長提供滿意的服務，能更好地加強家園合作，共同促進幼兒的健康發(fā)展。
　　 通過對河南省南陽市A鎮(zhèn)十四所有代表性且性質(zhì)不同的農(nóng)村幼教機構(gòu)的620名家長進行滿意度問卷調(diào)查，結(jié)合對其中9所重點實地觀察調(diào)研，結(jié)果顯示:一、家長對農(nóng)村學前教育總體處于比較滿意的水平。四個維度中，家長

3、對教師的滿意度最高，對孩子發(fā)展和學校工作的滿意度次之，對環(huán)境及設施的滿意度水平最低;二、不同性質(zhì)的學前教育機構(gòu)中，家長對鄉(xiāng)鎮(zhèn)民辦園的滿意度最高，其次是農(nóng)村民辦園，滿意度最低的是農(nóng)村公辦園;三、不同家庭背景的家長滿意度水平各異;四、四個維度內(nèi)具體題項的家長滿意度水平各不相同;五、家長觀念影響其滿意度水平。以上結(jié)果充分印證了農(nóng)村學前教育發(fā)展中所面臨的重重困難及問題。針對這些問題，政府及相關教育部門、學校、家長應共同承擔起各自的職責，努力為幼