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文檔簡介
1、3G的到來預示著移動互聯(lián)網(wǎng)邁上了一個新的臺階,各種3G服務業(yè)務也逐漸興起,爭相斗艷。目前在學術界,學者們對于移動服務整體性研究較為普遍,而移動特定業(yè)務的采納研究相對要少得多,手機閱讀作為新興的一項移動業(yè)務,其相關研究非常有限,因此,本文基于大學生群體,對手機閱讀業(yè)務的采納行為進行了深入探討。
本文首先從主題、影響因素、研究方法等多個方面對40篇特定移動業(yè)務的采納研究文獻進行了總結(jié)。接下來,為了進一步了解大學生手機閱讀現(xiàn)狀,
2、收集來自武漢多所不同層次的高校??粕?、本科生、全日制和在職碩士、博士研究生的樣本數(shù)據(jù)1219份進行了總量分析。在此基礎上,本文首次構建了手機閱讀業(yè)務采納研究的模型。該模型從技術感知、用戶消費心理、環(huán)境影響、人口統(tǒng)計特征等四個維度全面分析手機閱讀的采納行為,其中,結(jié)合手機閱讀的特征加入了感知的學習性這樣一個新變量。在該實證研究中,同樣收集了來自武漢多所不同層次的高校??粕?、本科生、全日制和在職碩士、博士研究生共451份有效問卷。通過SPS
3、S和PLS兩個統(tǒng)計分析軟件,對測量模型進行了信度和效度分析,檢驗了模型假設并與傳統(tǒng)的TAM模型進行了對比。研究結(jié)果表明,對于如本文所研究的手機閱讀這樣的特定業(yè)務,有其明顯的特殊性。傳統(tǒng)的感知有用性和感知易用性并不能很好地解釋其使用意向,而在本文的研究中發(fā)現(xiàn)用戶消費心理和環(huán)境是影響手機閱讀采納的兩個重要維度,其中感知的娛樂性、感知的學習性、沉浸體驗、使用情景是手機閱讀使用意向的決定性因素。此外,本文還指出了研究的不足之處,并提出了有助于推
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