培訓(xùn)的組織因素對(duì)心理資本的影響研究——基于大中型企業(yè)知識(shí)員工的調(diào)查.pdf

1、對(duì)一個(gè)大中型企業(yè)的發(fā)展而言，有效的員工培訓(xùn)已經(jīng)成為日漸重要的戰(zhàn)略因素，研究表明培訓(xùn)是提高員工技能和素質(zhì)最有效的途徑。在評(píng)價(jià)員工價(jià)值方面，心理資本是高于傳統(tǒng)人力和社會(huì)資本的考量因素，研究顯示心理資本水平較高的員工會(huì)有較高的工作滿意度和較低的離職傾向。知識(shí)員工肩負(fù)著企業(yè)的創(chuàng)新績(jī)效任務(wù)，他們大多擔(dān)任組織中重要的職位;組織在績(jī)效薪酬方面激勵(lì)他們，但對(duì)于知識(shí)員工的心理狀態(tài)卻沒(méi)有足夠的重視，這導(dǎo)致他們?cè)诠ぷ髦懈械綁毫Ρ对?，?duì)工作的希望樂(lè)觀和幸福感降

2、低，進(jìn)而影響了工作績(jī)效和組織忠誠(chéng)度。因此，有必要研究如何通過(guò)培訓(xùn)來(lái)提升知識(shí)員工在工作中的積極心態(tài)和心理能力，探討培訓(xùn)是否能夠?qū)π睦碣Y本產(chǎn)生連鎖反應(yīng)，即心理資本的提高能否作為培訓(xùn)的積極延伸效果。而影響培訓(xùn)效果的因素很多，如課程安排和培訓(xùn)師能力等培訓(xùn)系統(tǒng)因素，或者員工本身素質(zhì)的個(gè)人因素，還有諸如領(lǐng)導(dǎo)同事支持和組織文化氛圍的組織因素;而本研究主要聚焦于組織因素，即培訓(xùn)的組織因素對(duì)心理資本的影響。
　　本文以大中型企業(yè)的知識(shí)員工為研究被試

3、，通過(guò)梳理現(xiàn)有文獻(xiàn)，以組織因素和心理資本為核心概念，開(kāi)展了如下研究:
　　第一，重新定義和劃分心理資本的概念和維度，并開(kāi)發(fā)符合本研究目的的測(cè)量量表。從本文的研究視角出發(fā)，梳理并借鑒現(xiàn)有文獻(xiàn)，選用成熟的具有24個(gè)題項(xiàng)的Luthans心理資本量表，該量表將心理資本劃分為:自我效能、希望、韌性、樂(lè)觀。
　　第二，對(duì)影響培訓(xùn)效果的組織因素進(jìn)行重新定義和維度劃分，結(jié)合現(xiàn)有文獻(xiàn)和理論，本文將組織因素劃分為領(lǐng)導(dǎo)支持和組織氛圍兩個(gè)維度，并在

4、已有成熟量表的基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)了具有9個(gè)題項(xiàng)的組織因素量表。
　　第三，研究培訓(xùn)的組織因素對(duì)心理資本的影響作用。本文根據(jù)兩個(gè)核心變量的概念和內(nèi)涵，基于培訓(xùn)理論和心理資本理論，通過(guò)對(duì)19家大中型企業(yè)的技術(shù)和管理崗位的280名知識(shí)員工進(jìn)行調(diào)研，回收有效問(wèn)卷233份，通過(guò)SPSS19.0分析發(fā)現(xiàn):
　　(1)培訓(xùn)的組織因素對(duì)知識(shí)員工心理資本有顯著正向影響，當(dāng)員工在培訓(xùn)中感受到領(lǐng)導(dǎo)的支持或融洽的組織氛圍時(shí)，在自我技能和素質(zhì)提高的同時(shí)更有利

5、于心理資本的提高，即心理資本作為培訓(xùn)的延伸效果得到提高。
　　(2)組織因素的兩個(gè)維度對(duì)心理資本四個(gè)維度兩兩有顯著正向影響，并能檢驗(yàn)回歸模型方程。
　　(3)不同學(xué)歷，不同職位層次的員工的心理資本存在顯著差異性，研究表明學(xué)歷越高心理資本水平越低，基層管理人員心理資本水平最低。而在性別、年齡、所屬企業(yè)性質(zhì)、工作年限方面只有部分組別有顯著差異。
　　最后，根據(jù)本文的實(shí)證研究結(jié)論，考慮大中型企業(yè)的現(xiàn)實(shí)狀況，結(jié)合知識(shí)員工心理資