西安市國有大中型企業(yè)員工離職意向研究.pdf

1、員工的自愿離職直接影響了企業(yè)人才的穩(wěn)定性，并增加了企業(yè)的人力資源成本。員工的實際離職行為產(chǎn)生于離職意向，而離職意向與員工工作滿意度和組織承諾密切相關。了解員工的工作滿意度和組織承諾，將有助于我們制定相應的人力資源管理措施，更好地留住企業(yè)所需的人才，增強企業(yè)的競爭力。 員工離職對企業(yè)來說既有有利的一面也有不利的一面。本研究從企業(yè)微觀的角度出發(fā)，站在企業(yè)人力資源管理者的視角來考察國有大中型企業(yè)員工離職意向，在立意上是以控制非企業(yè)意愿

2、的員工離職為目的的。本研究在國內(nèi)外員工離職問題研究的基礎上，綜合運用了管理學、心理學、組織行為學及人力資源管理等相關學科理論知識，并采用了理論研究和實證研究相結(jié)合的方法。 本研究采取問卷調(diào)查的形式，獲得351份有效問卷，被試者來自西安市國有大中型企業(yè)的員工，利用SPSS11.5統(tǒng)計軟件包進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析。主要探討員工的工作滿意度、組織承諾以及離職意向在不同人口統(tǒng)計變量上的差異；工作滿意度、組織承諾與離職意向之間的關聯(lián)性；應用離職

3、模型來分析工作滿意度、組織承諾等變量對員工離職意向的影響。 本研究認為員工工作滿意度可分為工作回報、工作本身、工作關系以及工二作環(huán)境四個方面；而組織承諾分為感情承諾、規(guī)范承諾、理想承諾、經(jīng)濟承諾以及機會承諾五個方面。 研究結(jié)果顯示：(1)性別、年齡、婚姻、學歷、工作年限以及職務等人口統(tǒng)計變量在工作滿意度、組織承諾及離職意向上均存在顯著差異。 (2)工作滿意度各構(gòu)面因素與組織承諾各構(gòu)面因素存在顯著相關。 (