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文檔簡介
1、績效評估是加強組織內(nèi)部管理、提高組織績效的重要手段,良好的績效評估體系必須適應(yīng)該組織的生存和發(fā)展需要。平衡計分卡兼顧了組織的長期利益和短期利益,兼具定量分析和定性分析,全面考察組織運行的各個方面,從不同角度給出了組織實現(xiàn)戰(zhàn)略的途徑。正如平衡計分卡的設(shè)計者卡普蘭和諾頓所說,平衡計分卡對于非營利組織會有更好的效果。審計機關(guān)作為政府的綜合性經(jīng)濟(jì)監(jiān)督部門,成立25年來,在我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮了較大作用,擔(dān)負(fù)著越來越重要的使命。但審計機
2、關(guān)監(jiān)督別人的績效,自己的績效如何評估和提高?這正成為社會的話題和研究者的課題,并成為擺在審計機關(guān)面前的一個現(xiàn)實問題。H市審計局近年來在績效管理方面做了一些探索和努力,但仍存在一些問題。本文在對H市審計局績效管理現(xiàn)狀進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上,運用平衡計分卡系統(tǒng),建立了一套適應(yīng)審計工作特點的績效評估體系,試圖為審計機關(guān)改善管理、提高監(jiān)督服務(wù)水平提供一種思路。
本文的內(nèi)容共包括六部分。第一部分是緒論,主要論述本文的研究背景和意義。第二部
3、分是平衡計分卡的理論和應(yīng)用分析,從平衡計分卡的涵義、核心理念、平衡理念等闡述了平衡計分卡的原理及其作用,并從平衡計分卡在國內(nèi)、外政府機關(guān)中的運用情況出發(fā)分析了用于政府機關(guān)績效評估的可行性。第三部分是H市審計局績效管理現(xiàn)狀,從介紹該局基本情況和績效管理現(xiàn)狀出發(fā),找出績效管理存在的問題,并分析了其基本成因。第四部分是H市審計局績效評估體系的建立,立足于解決存在的問題,結(jié)合審計工作特點對平衡計分卡做了適當(dāng)調(diào)整,設(shè)計了相關(guān)的指標(biāo)體系,建立了一套
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