H市審計局機關績效評估體系研究.pdf

1、績效評估是加強組織內部管理、提高組織績效的重要手段，良好的績效評估體系必須適應該組織的生存和發(fā)展需要。平衡計分卡兼顧了組織的長期利益和短期利益，兼具定量分析和定性分析，全面考察組織運行的各個方面，從不同角度給出了組織實現(xiàn)戰(zhàn)略的途徑。正如平衡計分卡的設計者卡普蘭和諾頓所說，平衡計分卡對于非營利組織會有更好的效果。審計機關作為政府的綜合性經濟監(jiān)督部門，成立25年來，在我國社會主義市場經濟發(fā)展中發(fā)揮了較大作用，擔負著越來越重要的使命。但審計機

2、關監(jiān)督別人的績效，自己的績效如何評估和提高?這正成為社會的話題和研究者的課題，并成為擺在審計機關面前的一個現(xiàn)實問題。H市審計局近年來在績效管理方面做了一些探索和努力，但仍存在一些問題。本文在對H市審計局績效管理現(xiàn)狀進行分析的基礎上，運用平衡計分卡系統(tǒng)，建立了一套適應審計工作特點的績效評估體系，試圖為審計機關改善管理、提高監(jiān)督服務水平提供一種思路。
　　 本文的內容共包括六部分。第一部分是緒論，主要論述本文的研究背景和意義。第二部

3、分是平衡計分卡的理論和應用分析，從平衡計分卡的涵義、核心理念、平衡理念等闡述了平衡計分卡的原理及其作用，并從平衡計分卡在國內、外政府機關中的運用情況出發(fā)分析了用于政府機關績效評估的可行性。第三部分是H市審計局績效管理現(xiàn)狀，從介紹該局基本情況和績效管理現(xiàn)狀出發(fā)，找出績效管理存在的問題，并分析了其基本成因。第四部分是H市審計局績效評估體系的建立，立足于解決存在的問題，結合審計工作特點對平衡計分卡做了適當調整，設計了相關的指標體系，建立了一套