基于層次分析法的商業(yè)綜合體營銷績效評價研究.pdf

1、隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，商業(yè)綜合體大量出現(xiàn)在城市的各個區(qū)域，去購物廣場消費逐漸成為大眾生活的流行風尚。面對這種市場形勢，各商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)加大了營銷活動的推廣力度，并且投入大量的資金。但與此同時，一些效率低下的營銷活動造成了資源的浪費，因此，如何提高商業(yè)綜合體的營銷績效成為迫切的問題。根據(jù)目前我國商業(yè)地產(chǎn)嚴峻的市場形勢，對于商業(yè)綜合體營銷績效的研究具有了現(xiàn)實意義。針對如何建立有效的營銷績效評價體，本文從以下幾個方面進行了研究。
　　首

2、先，本文研究了國內(nèi)外商業(yè)綜合體的發(fā)展狀況，并針對營銷績效、數(shù)理方法等做了文獻綜述，為接下來商業(yè)綜合體營銷績效評價體系的建立與數(shù)理分析方法的選擇做準備。通過分析對比，發(fā)現(xiàn)層次分析法的思想在解決復(fù)雜問題的過程中科學有效，并且能對定量與定性指標進行處理，使績效評價體系更加科學全面，可行性較高，所以選取層次分析法來構(gòu)建商業(yè)綜合體營銷績效評價體系。
　　其次，本文在結(jié)合我國商業(yè)綜合體現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，總結(jié)出商業(yè)地產(chǎn)營銷模式的發(fā)展類型、存在的問題

3、、以及部分商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)取得成功的經(jīng)驗，分析出商業(yè)綜合體經(jīng)營活動的獨特性。并以此為依據(jù)，從財務(wù)因素、競爭力因素、影響力因素、網(wǎng)絡(luò)營銷因素四個方面選擇評價指標，針對“只租不售”型商業(yè)綜合體既要面對商戶，又要面對消費者的營銷局面，從這四個方面選擇指標，能保證與營銷績效評價有關(guān)的重要因素涵蓋在內(nèi)，以及營銷績效評價體系的有效性。
　　再次，以本文構(gòu)建的評價體系為依據(jù)，對G公司的營銷績效實證研究。調(diào)查收集指標數(shù)據(jù)，結(jié)合調(diào)查問卷和專家評分進行數(shù)

4、據(jù)處理，然后使用層次分析法確定G公司各指標的權(quán)重，根據(jù)各指標對于營銷績效的權(quán)重，結(jié)合評價標準，對企業(yè)的營銷績效進行評價，分析出其營銷活動的優(yōu)點與不足，并提出合理化建議。
　　在文章的結(jié)尾對整個研究做了總結(jié)，認識到本次研究的不足之處。并且，對于商業(yè)綜合體績效評價的內(nèi)容與方法進行反思，總結(jié)此類實證研究的共通之處，以及研究過程中需要注意的問題。為“只租不售”商業(yè)綜合體提出具體的建議，幫助其解決目前面臨的困境，指導(dǎo)后續(xù)營銷活動的開展。另外