廣州市小型琴行服務(wù)營(yíng)銷策略研究.pdf_第1頁(yè)
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1、隨著廣州市經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，業(yè)余音樂(lè)培訓(xùn)市場(chǎng)不斷增長(zhǎng)，小型琴行與大中型琴行相比，有很多不足的方面。為此，廣州市小型琴行必須提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率，以應(yīng)對(duì)日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境。要提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率，就有必要掌握小型琴行的發(fā)展?fàn)顩r，并找出其所面臨的經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題。本文對(duì)廣州市小型琴行經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行實(shí)地調(diào)查和SWOT分析，總結(jié)出目前小型琴行經(jīng)營(yíng)之中存在的問(wèn)題，并運(yùn)用服務(wù)營(yíng)銷理論，以提高服務(wù)效率為中心，提出相關(guān)的服務(wù)營(yíng)銷策略。對(duì)管理者和員工進(jìn)行

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