組織承諾對(duì)員工離職的影響研究——基于重慶中小企業(yè)樣本.pdf

1、當(dāng)前，我國宏觀經(jīng)濟(jì)下行壓力加大、市場(chǎng)環(huán)境瞬息萬變、行業(yè)利潤率快速下滑，極大地導(dǎo)致了中小企業(yè)“招工難、用工難、留工難”的問題，企業(yè)效益增長與員工收益增長之間的沖突變得越來越不可調(diào)和與回避。在這種情況下，原本推動(dòng)中小企業(yè)快速發(fā)展的人才流動(dòng)制度，出現(xiàn)了“過度流動(dòng)”問題----員工離職頻率高、流失率嚴(yán)重。優(yōu)秀的員工是一個(gè)企業(yè)保持競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的有力保證，對(duì)中小企業(yè)而言，這點(diǎn)尤為重要。如何留住優(yōu)秀的員工、使員工離職率維持在一個(gè)合理的水平，已成為現(xiàn)階段我

2、國中小企業(yè)人力資源管理當(dāng)中亟待解決的一大重點(diǎn)與難點(diǎn)。理論界和實(shí)務(wù)界的大量研究已經(jīng)證實(shí)，組織承諾是影響員工離職傾向的重要態(tài)度變量。
　　本文以重慶市中小企業(yè)為研究對(duì)象，從組織承諾與員工離職關(guān)系的研究視角出發(fā)，以國內(nèi)外相關(guān)研究理論為基礎(chǔ)，在對(duì)重慶市中小企業(yè)用工情況進(jìn)行了初步分析后，構(gòu)建了重慶市中小企業(yè)員工組織承諾影響員工離職的理論模型，此外，結(jié)合實(shí)地考察的預(yù)調(diào)研結(jié)果，選取了相關(guān)人口統(tǒng)計(jì)變量（員工個(gè)人特征變量），提出了關(guān)于員工個(gè)人特征、

3、組織承諾、離職傾向三者關(guān)系的研究假設(shè)。本文采用凌文輇等（2000）開發(fā)的中國職工組織承諾量表（五因素模型），完成了對(duì)8個(gè)行業(yè)企業(yè)的調(diào)查；在有效地回收與整理調(diào)查問卷后，使用EXCEL、PASW軟件進(jìn)行了相關(guān)統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)與實(shí)證分析。最后，經(jīng)由所得結(jié)論，提出了對(duì)中小企業(yè)人力資源管理具有針對(duì)性和適用性的改進(jìn)建議與完善對(duì)策。本研究旨在解決現(xiàn)實(shí)情況中所存在的中小企業(yè)員工“過度流動(dòng)”問題，為中小企業(yè)人力資源管理工作者正確識(shí)別員工組織承諾的潛在含義提供指引