中國與美國門戶網(wǎng)站文化可用性比較研究.pdf

1、本論文以中文門戶網(wǎng)站的可用性研究為課題，但有所不同的是，以往的可用性研究，多著重于人機(jī)交互的一般性原則，而本論文則是從文化的屬性上談可用性，設(shè)計(jì)不同地區(qū)的網(wǎng)站時(shí)，若能考慮不同族群在文化喜好上的細(xì)微差別，將會(huì)更有助于可用性的提升。從文化差異的角度來看，中文地區(qū)與世界其它地區(qū)之文化有很大不同；此將有助于改善中文網(wǎng)站的整體可用性。 本論文的理論基礎(chǔ)來自于Barber & Badre (1998)提出的關(guān)于文化可用性(Culturabi

2、lity) 的概念，文化上的喜好與傾向確實(shí)存在，而且影響著使用者的滿意度與操作效能。在全球網(wǎng)民持續(xù)成長之際，文化適性應(yīng)該也與易學(xué)習(xí)、高效能與滿意度等因素一起，被視為是可用性評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)之一。 本論文首先從文化標(biāo)記（Culture Marker）的分析入手，對(duì)中美研究取樣的網(wǎng)站進(jìn)行詳盡的比較分析，然后從用戶的角度出發(fā)，進(jìn)行問卷調(diào)查，得出一手?jǐn)?shù)據(jù)，最后本研究試圖從傳播學(xué)的角度來解釋兩地網(wǎng)站界面上存在的差異，文化是一個(gè)抽象的龐大的概念，