高新技術(shù)企業(yè)一線經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì)模型及應(yīng)用研究——基于一線經(jīng)理與員工個(gè)體感知的雙重視角.pdf

1、隨著外部環(huán)境不確定性的增強(qiáng)，以及行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，高新技術(shù)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)層級(jí)減少，管理不斷扁平化，使得中層管理者的人數(shù)日漸減少，導(dǎo)致本來應(yīng)該由中層管理者甚至高層管理者承擔(dān)的工作任務(wù)與職能更多地轉(zhuǎn)給了一線經(jīng)理，于是一線經(jīng)理在組織中的重要性日益增強(qiáng)。與此同時(shí)，鑒于高新技術(shù)企業(yè)一線經(jīng)理所管理的大多是知識(shí)型員工，而知識(shí)型員工的特點(diǎn)決定了硬性的規(guī)章制度對(duì)于他們的約束是非常有限的，一線經(jīng)理只有依靠自身的影響力才能激發(fā)他們的工作積極性和團(tuán)隊(duì)合作精神。

2、基于以上背景，本文將研究聚焦于高新技術(shù)企業(yè)一線經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力相關(guān)問題上，希望一方面能夠豐富領(lǐng)導(dǎo)力現(xiàn)有理論，而另一方面為高新技術(shù)企業(yè)識(shí)別和開發(fā)一線經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力提供參考。本文的主要研究工作如下：
　　1.構(gòu)建了高新技術(shù)企業(yè)一線經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力要素模型
　　在對(duì)高新技術(shù)企業(yè)一線經(jīng)理的概念作具體界定的基礎(chǔ)上，通過文獻(xiàn)研究、開放式問卷、專業(yè)人士討論、預(yù)測(cè)試、探索性因子分析、驗(yàn)證性因子分析等過程，系統(tǒng)地研究了高新技術(shù)企業(yè)一線經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力要素的內(nèi)容構(gòu)成

3、和結(jié)構(gòu)。研究結(jié)果顯示，高新技術(shù)企業(yè)一線經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力要素內(nèi)容由管理技能、智力和創(chuàng)新能力、個(gè)人品質(zhì)、員工關(guān)懷等四個(gè)維度構(gòu)成。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的要素構(gòu)成進(jìn)行深入的分析后發(fā)現(xiàn)，高新技術(shù)企業(yè)一線經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力要素構(gòu)成與高新技術(shù)企業(yè)一線經(jīng)理特有的領(lǐng)導(dǎo)情境和被領(lǐng)導(dǎo)者的特點(diǎn)密不可分。
　　2.從員工成熟度的角度分析了高新技術(shù)企業(yè)一線經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力的動(dòng)態(tài)變化性
　　基于領(lǐng)導(dǎo)情境理論，運(yùn)用方差分析的方法，通過比較四種不同員工成熟度水平下的領(lǐng)導(dǎo)力要素結(jié)構(gòu)和具體

4、要素內(nèi)容在重要程度上的差異，探索了高新技術(shù)企業(yè)一線經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力的動(dòng)態(tài)變化性。研究結(jié)果顯示，不同成熟度的員工對(duì)于一線經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力四個(gè)維度以及其所包括的18個(gè)要素重要性的打分都很高，絕大多數(shù)均值都在4以上。但不同成熟度的員工在領(lǐng)導(dǎo)力三個(gè)維度和九個(gè)具體要素重要性上的打分存在顯著差異，三個(gè)維度分別是管理技能、智力和創(chuàng)新能力以及員工關(guān)懷，而九個(gè)要素分別是管理技能維度中的充分授權(quán)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、跨團(tuán)隊(duì)合作能力，智力和創(chuàng)新能力維度中的技術(shù)專長(zhǎng)、創(chuàng)新意識(shí)、

5、思維敏銳，員工關(guān)懷維度中的職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)、職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)提供、員工需求關(guān)注。
　　3.構(gòu)建了高新技術(shù)企業(yè)一線經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力評(píng)估模型
　　考慮到在對(duì)高新技術(shù)企業(yè)一線經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力評(píng)價(jià)過程中涉及許多不確定因素，而直覺模糊理論和證據(jù)理論是處理不確定評(píng)價(jià)信息的有力工具，因此決定通過構(gòu)建基于直覺模糊和證據(jù)理論的領(lǐng)導(dǎo)力評(píng)價(jià)模型對(duì)高新技術(shù)企業(yè)一線經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力進(jìn)行評(píng)估。在領(lǐng)導(dǎo)力評(píng)價(jià)模型中，采用熵權(quán)法確定高新技術(shù)企業(yè)一線經(jīng)理在管理技能、智力和創(chuàng)新能力、個(gè)人

6、品質(zhì)、員工關(guān)懷等四個(gè)不同屬性方面的權(quán)重，采用Jousselme距離確定的專家權(quán)重可以有效解決不同專家提供證據(jù)的沖突問題，進(jìn)而采用TOPSIS方法高新技術(shù)企業(yè)一線經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力進(jìn)行評(píng)價(jià)，并給出了具體應(yīng)用算例。
　　4.設(shè)計(jì)了一套高新技術(shù)企業(yè)一線經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)方案
　　在對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)相關(guān)理論進(jìn)行系統(tǒng)梳理的基礎(chǔ)上，通過問卷的方式對(duì)高新技術(shù)企業(yè)一線經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)的現(xiàn)狀進(jìn)行了深入的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)其中存在的問題主要是企業(yè)對(duì)于一線經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)不

7、夠重視和一線經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)方式使用不夠恰當(dāng)?；诟咝录夹g(shù)企業(yè)一線經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)的現(xiàn)狀和存在的問題，并參考高新技術(shù)企業(yè)一線經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力構(gòu)成要素模型，提出了一套高新技術(shù)企業(yè)一線經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)方案，具體包括樹立一線經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)理念、制定一線經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)計(jì)劃、采取有效的領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)方法、完善領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)效果評(píng)價(jià)體系。
　　本文的創(chuàng)新主要體現(xiàn)在:第一，提出了高新技術(shù)企業(yè)一線經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力要素的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)，并進(jìn)行了驗(yàn)證;第二，從員工成熟度的視角，對(duì)