ZJC公司生產(chǎn)一線員工流失影響因素分析及對(duì)策研究.pdf

1、人是企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根到底是人的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)要想健康地發(fā)展，首先要確保一線員工與企業(yè)核心團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定。穩(wěn)定的員工隊(duì)伍是企業(yè)完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)的有效保證，是企業(yè)為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的有效保證，是企業(yè)創(chuàng)新和發(fā)展的有效保證，是企業(yè)不斷提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效保證。員工的穩(wěn)定和忠誠(chéng)是企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的基石。
　　對(duì)于當(dāng)今的制造業(yè)企業(yè)而言，大多規(guī)模不是很大、設(shè)備老化、產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新、內(nèi)部管理缺乏系統(tǒng)和完善，面臨著強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力，稍有

2、不慎，企業(yè)的生存和發(fā)展就會(huì)面臨威脅。與此同時(shí)，一線員工占公司員工總?cè)藬?shù)比重較大，再加上一線員工是公司產(chǎn)品或服務(wù)的直接生產(chǎn)者，一旦一線員工流失，將會(huì)對(duì)企業(yè)造成多方面的損失和影響。然而，大多數(shù)企業(yè)對(duì)核心管理員工流失的關(guān)注，遠(yuǎn)大于對(duì)生產(chǎn)一線員工流失的關(guān)注，必須高度重視生產(chǎn)一線員工流失情況。
　　作為我國(guó)中小制造企業(yè)的典型代表，ZJC公司是一家生產(chǎn)ITO鍍膜產(chǎn)品和中高檔觸摸屏模組的專業(yè)廠商，在面臨市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)，也在人才管理中面臨兩難

3、境地，一是公司留不住一線員工，留下來(lái)工作的一線員工的滿意度也不高;二是公司招不到合適的一線員工，并且招聘來(lái)的新人離職率居高不下。本文以ZJC公司作為研究對(duì)象，按照提出問題—分析問題—解決問題的思路，在總結(jié)國(guó)內(nèi)外關(guān)于員工流失的相關(guān)理論的基礎(chǔ)上，采用離職訪談及問卷調(diào)查的方法，對(duì)ZJC公司一線員工流失的現(xiàn)狀進(jìn)行了全面的調(diào)查研究，并對(duì)目前在職的一線員工進(jìn)行了滿意度調(diào)查，對(duì)員工流失的企業(yè)內(nèi)部因素和員工自身因素進(jìn)行了數(shù)據(jù)分析，總結(jié)了一線員工流失的原

4、因，具體包括薪酬福利體系不健全、未對(duì)一線員工制定合理的職業(yè)生涯規(guī)劃、缺乏良好的工作環(huán)境、上下級(jí)溝通不暢。
　　針對(duì)上述總結(jié)出的一線員工流失的原因，文章最后提出了相應(yīng)的解決方案，具體措施包括:塑造良好的企業(yè)文化;通過(guò)建立公平而又有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬制度、建立健全績(jī)效考核與激勵(lì)機(jī)制、建立具有吸引力的福利制度完善一線員工薪酬福利體系;通過(guò)建立以培訓(xùn)為基礎(chǔ)的職業(yè)生涯規(guī)劃體系、拓展一線員工晉升空間重視一線員工職業(yè)生涯規(guī)劃;改善一線員工工作環(huán)境;建