荷蘭孔子學院傳播效果評估分析——一個基于層次分析法的框架.pdf

1、孔子學院是漢語與中國文化在全球傳播的重要載體。近年來，從傳播學的視角審視孔子學院的研究方興未艾。目前的研究有幾個方面的問題，集中表現(xiàn)在:1.側(cè)重傳播主體、傳播內(nèi)容、傳播媒介、受眾，對傳播效果的關(guān)注相對較少;2.內(nèi)容大多停留在就某一文化要素通過孔子學院傳播效果的描述上，定量分析不多;3.學界對于孔子學院傳播效果的測量和評估體系尚未形成統(tǒng)一的認識。
　　孔子學院傳播效果的評估是孔子學院評估和發(fā)展的內(nèi)在要求。為了解決孔子學院傳播效果的評

2、估問題，本文在前人的研究基礎(chǔ)之上，采用層析分析法，構(gòu)建了孔子學院傳播效果評估模型，從認知效果、情感態(tài)度效果和行為效果三個方面，設(shè)置了20個量化分析指標，綜合考察孔子學院傳播效果的影響廣度、影響深度及影響向度，并結(jié)合問卷調(diào)查結(jié)果，具體評估了荷蘭孔子學院的傳播效果。
　　對荷蘭孔子學院向度進行定量分析，最后各項調(diào)查指標的平均得分為3.88（滿分為5），分值較高，荷蘭孔子學院傳播效果整體較好。其中行為效果最好，得分為4.06，其次是情感

3、與態(tài)度效果，得分3.92，最后是認知效果得分3.16。在行為效果與認知效果中，個別指標得分較低，反映出荷蘭孔子學院傳播效果的一些具體問題:1.傳播主體認知度有待提高;2.傳播渠道較單一，以人際傳播渠道為主，大眾傳播渠道利用不夠;3.傳播效果有待加強:在認知效果層面，孔子學院文化活動參與率較低，傳播效果影響廣度不夠。在行為效果層面，受眾的漢語學習行為的忠誠度、持久度較低。最后，針對這些問題，本文提出以下建議:第一，拓展傳播渠道，充分利用新