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文檔簡介
1、隨著網絡技術的發(fā)展和經濟全球化速度的加快,網站的數目不斷增多,網站的類型不斷增加,網站的功能不斷強大。本文選取了高校圖書館網站為對象進行網站的可用性研究,希望能夠通過開發(fā)出一套“高校圖書館網站可用性評價體系”,來更好地健全我國高校圖書館網站的可用性建設。
目前,由于我國網絡經濟發(fā)展的不成熟性,學術界對高校圖書館網站建設現狀的研究較少,大多都局限于技術層面,而圍繞著高校圖書館網站可用性為主題的研究則更少。本文力求從系統(tǒng)性與全
2、局性的角度出發(fā),采用理論推演與實證研究相結合的方法,對我國高校圖書館網站的可用性進行研究。首先通過文獻回顧,梳理了信息構建的基本理論,將高校圖書館網站的可用性研究置于信息構建的理論背景下;總結了網站可用性研究的現狀和網站可用性評價方法。接著,參考微軟可用性指南MUG,結合我國高校圖書館網站的特點提出了自己的研究假設,構建出了一個適用于我國高校圖書館網站的可用性評價體系概念模型。然后,通過問卷調查等方法對本次研究提出的研究假設及構建的評估
3、體系和測試量表進行了驗證。最后,基于上述理論研究與實證研究,得出了本文的結論“高校圖書館網站可用性評價體系量表”。內容、技術、體系結構、情感因素、促銷、定制服務是評價與提高我國高校圖書館網站可用性的六項重要指標。
高校圖書館網站可用性評價體系主要包括以下幾個方面:網站內容的質量與多樣化程度是用戶衡量網站可用性的關鍵因素;具有良好技術支持的網站可以使用戶感覺到網站所具有的可靠性,體驗到網站所提供的良好服務;網站體系結構的可用
4、性是整個網站達到可用的重要保障;網站情感因素的考慮是對網站更高層次的要求,高校圖書館網站用戶的整個使用過程是否快捷方便以及網站促銷都是影響用戶使用網站的重要因素;定制服務可用性的改善是全面提高網站可用性的重要手段,服務質量的好壞直接影響著網站自身的運行。研究最后利用測試量表對高校圖書館網站進行了可用性測試,較為全面的揭示了高校圖書館網站在提高自身的可用性建設時需要深入考慮的幾個問題。希望通過本次研究,能夠為促進高校圖書館網站的可用性建設
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