突發(fā)事件的網(wǎng)絡(luò)傳播機(jī)制及其應(yīng)急管理研究.pdf

1、互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展與廣泛應(yīng)用不僅改變了傳統(tǒng)媒體發(fā)布消息的方式與格局,也為公眾參與和討論社會(huì)熱點(diǎn)事件提供了全新的平臺(tái)。網(wǎng)絡(luò)作為第四媒體的影響力日漸凸顯,已成為人們參與社會(huì)問(wèn)題討論和表達(dá)民意的快捷通道。各類(lèi)社會(huì)突發(fā)事件往往具有極強(qiáng)的心理震撼性和廣泛的社會(huì)關(guān)注性,已成為網(wǎng)絡(luò)傳播的熱點(diǎn)及公眾輿論的焦點(diǎn)。一方面,網(wǎng)絡(luò)媒體彌補(bǔ)了傳統(tǒng)媒體在播報(bào)突發(fā)事件中的諸多不足,促進(jìn)了公眾的廣泛參與并形成了不可忽視的輿論導(dǎo)向。但另一方面,上述事件通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳播并在網(wǎng)絡(luò)

2、輿論作用下所產(chǎn)生的失真、畸變將造成迅速而廣泛的社會(huì)負(fù)面影響并有可能引發(fā)一系列危害嚴(yán)重的衍生事件,必須采取有效的應(yīng)急防范措施。
　　 本文在國(guó)內(nèi)外相關(guān)研究工作的基礎(chǔ)上,通過(guò)以下兩部分深入研究了突發(fā)事件的網(wǎng)絡(luò)傳播特性、規(guī)律及相應(yīng)的應(yīng)急管理方法與對(duì)策:第一部分為突發(fā)事件的網(wǎng)絡(luò)傳播機(jī)制研究,旨在研究突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)傳播過(guò)程、途徑、特點(diǎn)和規(guī)律。第二部分為網(wǎng)絡(luò)傳播中的應(yīng)急管理,通過(guò)研究突發(fā)事件的網(wǎng)絡(luò)傳播過(guò)程中社會(huì)心理影響以及網(wǎng)民個(gè)體行為和群體行

3、為,提出有針對(duì)性的網(wǎng)絡(luò)輿論應(yīng)急體系和社會(huì)心理干預(yù)對(duì)策。
　　 在突發(fā)事件的網(wǎng)絡(luò)傳播部分,本文結(jié)合突發(fā)事件傳播過(guò)程以及斯蒂文·芬克對(duì)危機(jī)生命周期的劃分方式,對(duì)五年來(lái)國(guó)內(nèi)發(fā)生的突發(fā)事件的網(wǎng)絡(luò)傳播案例做了系統(tǒng)性總結(jié)與深入分析,提出了突發(fā)事件的網(wǎng)絡(luò)傳播模型,并對(duì)其傳播形式與傳播主體進(jìn)行了詳細(xì)歸納和闡述。在突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)傳播的應(yīng)急管理研究部分,本文首先參照漢斯·塞里耶的應(yīng)激模型,在網(wǎng)絡(luò)傳播模型框架下對(duì)每個(gè)階段的社會(huì)心理特點(diǎn)進(jìn)行了歸納和分析,