突發(fā)事件的網(wǎng)絡傳播機制及其應急管理研究.pdf

1、互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展與廣泛應用不僅改變了傳統(tǒng)媒體發(fā)布消息的方式與格局,也為公眾參與和討論社會熱點事件提供了全新的平臺。網(wǎng)絡作為第四媒體的影響力日漸凸顯,已成為人們參與社會問題討論和表達民意的快捷通道。各類社會突發(fā)事件往往具有極強的心理震撼性和廣泛的社會關注性,已成為網(wǎng)絡傳播的熱點及公眾輿論的焦點。一方面,網(wǎng)絡媒體彌補了傳統(tǒng)媒體在播報突發(fā)事件中的諸多不足,促進了公眾的廣泛參與并形成了不可忽視的輿論導向。但另一方面,上述事件通過網(wǎng)絡傳播并在網(wǎng)絡

2、輿論作用下所產生的失真、畸變將造成迅速而廣泛的社會負面影響并有可能引發(fā)一系列危害嚴重的衍生事件,必須采取有效的應急防范措施。
　　 本文在國內外相關研究工作的基礎上,通過以下兩部分深入研究了突發(fā)事件的網(wǎng)絡傳播特性、規(guī)律及相應的應急管理方法與對策:第一部分為突發(fā)事件的網(wǎng)絡傳播機制研究,旨在研究突發(fā)事件網(wǎng)絡傳播過程、途徑、特點和規(guī)律。第二部分為網(wǎng)絡傳播中的應急管理,通過研究突發(fā)事件的網(wǎng)絡傳播過程中社會心理影響以及網(wǎng)民個體行為和群體行

3、為,提出有針對性的網(wǎng)絡輿論應急體系和社會心理干預對策。
　　 在突發(fā)事件的網(wǎng)絡傳播部分,本文結合突發(fā)事件傳播過程以及斯蒂文·芬克對危機生命周期的劃分方式,對五年來國內發(fā)生的突發(fā)事件的網(wǎng)絡傳播案例做了系統(tǒng)性總結與深入分析,提出了突發(fā)事件的網(wǎng)絡傳播模型,并對其傳播形式與傳播主體進行了詳細歸納和闡述。在突發(fā)事件網(wǎng)絡傳播的應急管理研究部分,本文首先參照漢斯·塞里耶的應激模型,在網(wǎng)絡傳播模型框架下對每個階段的社會心理特點進行了歸納和分析,