地方政府網(wǎng)站績效評(píng)估問題研究——以鄭州市為例.pdf

1、我國自1999年啟動(dòng)“政府上網(wǎng)工程”以來，已基本形成了覆蓋縣級(jí)及以上各級(jí)各部門行政單位的政府網(wǎng)站系統(tǒng)。為了促進(jìn)政府網(wǎng)站的科學(xué)發(fā)展，必須對(duì)政府網(wǎng)站進(jìn)行有效的績效管理，而績效管理的核心是績效評(píng)估?？茖W(xué)有效的績效評(píng)估不僅可以檢驗(yàn)一段時(shí)間的政府網(wǎng)站工作成果，也可以從中發(fā)現(xiàn)政府網(wǎng)站存在的問題，從而為將來的發(fā)展提供一定的指導(dǎo)。然而，由于我國政府網(wǎng)站工作起步較晚，政府網(wǎng)站績效評(píng)估的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足，我國的政府網(wǎng)站績效評(píng)估工作仍然存在較多問題，能否有效解決

2、這些問題關(guān)系到我國政府網(wǎng)站績效評(píng)估工作以及政府網(wǎng)站的發(fā)展前途。而相對(duì)于中央政府來說，地方政府直接面向本地社會(huì)公眾，地方政府網(wǎng)站的工作水平與大眾的利益密切相關(guān)，因此筆者在此主要著眼于地方政府網(wǎng)站績效評(píng)估中的問題研究。
　　本文以政府績效評(píng)估理論為理論基礎(chǔ)，運(yùn)用文本分析和案例分析的方法，以鄭州作為案例，以鄭州市近三年的政府網(wǎng)站績效評(píng)估報(bào)告為具體分析對(duì)象，設(shè)置一定的分析指標(biāo)，對(duì)報(bào)告內(nèi)容進(jìn)行縱向?qū)Ρ确治觯瑥膱?bào)告發(fā)現(xiàn)評(píng)估中存在的問題和不足。

3、從整體結(jié)構(gòu)來看，本文首先解釋了研究的背景意義、文獻(xiàn)綜述、工具選擇、框架結(jié)構(gòu)以及創(chuàng)新和不足；然后根據(jù)所設(shè)置的分析指標(biāo)對(duì)鄭州市近年來的政府網(wǎng)站績效評(píng)估現(xiàn)狀進(jìn)行展示；接下來將鄭州市的現(xiàn)狀與國內(nèi)外的先進(jìn)理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相對(duì)比，發(fā)現(xiàn)近年鄭州市在政府網(wǎng)站績效評(píng)估方面所存在的問題；最后，筆者針對(duì)鄭州市所存在的問題提出了未來政府網(wǎng)站績效評(píng)估的發(fā)展路徑。
　　本文的創(chuàng)新之處一方面體現(xiàn)在分析對(duì)象的選擇上，本文的數(shù)據(jù)來源于鄭州市近三年的官方數(shù)據(jù)，既保證了