騰訊科技微信公眾號(hào)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)策略研究.pdf

1、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，微信公眾平臺(tái)逐漸成為用戶獲取信息的主要渠道之一。如何對(duì)微信公眾號(hào)進(jìn)行科學(xué)運(yùn)營(yíng)不止是傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型亟待解決的問(wèn)題，同樣是新媒體運(yùn)營(yíng)者亟需突破的瓶頸。因此，本文結(jié)合并運(yùn)用新聞學(xué)和傳播學(xué)相關(guān)知識(shí)，理論聯(lián)系實(shí)際，從內(nèi)容運(yùn)營(yíng)角度研究騰訊科技微信公眾號(hào)的優(yōu)化策略。筆者以微信公眾號(hào)騰訊科技為例，運(yùn)用調(diào)查問(wèn)卷、內(nèi)容分析、系統(tǒng)抽樣等研究方法，從分析科技類微信公眾號(hào)的特點(diǎn)入手，梳理衡量?jī)?nèi)容運(yùn)營(yíng)效果相關(guān)指標(biāo)。其次，從內(nèi)容、形式、關(guān)系、場(chǎng)景四個(gè)方

2、面研究影響內(nèi)容運(yùn)營(yíng)效果的因素、問(wèn)題與優(yōu)化策略，從而得出研究結(jié)論。
　　研究發(fā)現(xiàn)，科技類微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)主體中科技公司占比不斷擴(kuò)大，且涉及領(lǐng)域不斷拓寬。圖文信息的主題內(nèi)容、標(biāo)題制作、呈現(xiàn)形式和互動(dòng)方式等均為影響騰訊科技微信公眾號(hào)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)效果的重要因素。調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果顯示，目前科技類微信公眾號(hào)存在科技內(nèi)容原創(chuàng)有限，表達(dá)“失真”、形式創(chuàng)新不足、忽視用戶關(guān)系建構(gòu)和缺乏場(chǎng)景意識(shí)的問(wèn)題。最后，本文提出優(yōu)化策略，內(nèi)容運(yùn)營(yíng)需要在強(qiáng)調(diào)用戶意識(shí)的基礎(chǔ)上進(jìn)