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1、隨著科技的發(fā)展,世界變得越來(lái)越平了,商務(wù)世界也是如此。商務(wù)書信往來(lái)在國(guó)際商人之間起著橋梁作用,并最終會(huì)產(chǎn)生商業(yè)交易。如何寫一封有效的禮貌的信函在這樣的交流之中起著至關(guān)重要的作用。一封禮貌的商務(wù)函電可以有效地增進(jìn)貿(mào)易雙方間的信任,以取得商務(wù)活動(dòng)的成功。周到(Consideration)是商務(wù)信函7 Cs寫作原則中的重要組成部分。作者以語(yǔ)言學(xué)中的合作原則,面子理論和禮貌原則理論為指導(dǎo),在詞匯和篇章兩個(gè)層面,用實(shí)例具體分析如何遵循“周到”這一
2、寫作策略寫出真誠(chéng)禮貌又能成功達(dá)到商業(yè)目的信函。
作者首先引述眾學(xué)者在合作原則,面子理論和禮貌原則方面的理論成果,再介紹了商業(yè)信件的功能、類別和7 Cs寫作原則,按照商務(wù)信函寫作構(gòu)思主要的兩種方式,即直接和間接寫作法,結(jié)合不同類型的商務(wù)信函實(shí)例,例如建立貿(mào)易關(guān)系信、求職信、投訴信、索賠信等,進(jìn)行文本分析,并對(duì)比分析了成功和不成功的信函。通過(guò)上述分析,作者得出結(jié)論:商務(wù)信函寫作準(zhǔn)則里的“周到”很好的體現(xiàn)了語(yǔ)言學(xué)中的合作原則,禮
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