小組工作在城市社區(qū)老年志愿者精神培育中的運用——以深圳市M社區(qū)為例.pdf

1、2014年，中國老年科學研究中心的研究表明，我國60歲及以上人口達到2億零243萬，占總?cè)丝诘?4.9％。而根據(jù)聯(lián)合國傳統(tǒng)標準，超過14％即是“老齡社會”?？梢?，我國已邁入老齡社會，老年人口的增多促使養(yǎng)老服務的需求增多，社會的養(yǎng)老壓力也隨之上升。據(jù)此，本研究者認為可以嘗試探索和實踐一條充分運用老年群體服務老年、服務社會的活力型養(yǎng)老道路。
　　我國本土的社會工作正處于探索發(fā)展時期。由于社會工作專業(yè)的舶來品屬性，社會工作行業(yè)和社會工作

2、者都亟待在中國本土被大眾認可和被需要，并探索一條適應國內(nèi)社會環(huán)境的發(fā)展道路。由于人們對社會工作的低度認知，社工團隊在進駐社區(qū)之初也遇到了較多阻力和困難。本研究嘗試以老年志愿者小組為切入點，著力進行社區(qū)志愿者隊伍建設，引導志愿者協(xié)助社工開展多樣性的社區(qū)服務，也幫助社工團隊實現(xiàn)更好的社區(qū)融入。
　　本研究是以老年志愿者小組為研究對象，以M社區(qū)服務中心為實地調(diào)研單位，以小組動力學和增能理論為理論依據(jù)，采用參與式行動研究法、文獻研究和實地

3、研究相結(jié)合的方法進行的應用性研究。本研究中所呈現(xiàn)的小組工作是社會工作者在社會工作團隊進駐社區(qū)的初期，探索如何通過小組工作的專業(yè)方法，充分挖掘和鏈接社區(qū)資源，引導和協(xié)助老年志愿者建立志愿者團隊并提升志愿服務精神和質(zhì)量的實踐過程。從理論意義而言，小組動力對小組工作的過程和結(jié)果都產(chǎn)生重要影響，小組動力所涉及到的小組凝聚力、小組氣氛、小組成員的關系發(fā)展等內(nèi)容是衡量小組成效的重要依據(jù)，關于小組動力的研究應得到社會工作實務領域研究的高度重視，從理論

4、角度提升社會工作者實務工作的專業(yè)化。從現(xiàn)實意義而言，小組工作由于其在群體成長和社區(qū)發(fā)展中的有效性和便捷性，是社區(qū)社會工作領域中的重要工作方法，在社區(qū)資源方面，老年群體也可作為社區(qū)服務的提供者，由社工挖掘這些人力資源并進行相應的培育和運用，關于小組工作運用于老年志愿者隊伍建設的研究可為社區(qū)社工運用老年資源服務社區(qū)提供參考價值。
　　本文由五個部分構成。第一部分闡述了本研究的選題背景、文獻回顧及研究設計;第二部分介紹了以M社區(qū)作為研究

5、個案的基本情況，并從需求角度出發(fā)，分別考察和評估了社區(qū)對志愿服務的需求、社區(qū)服務中心對志愿者的需求以及老年志愿者自身的需求，闡明了老年志愿者小組的可行性和必要性;第三部分呈現(xiàn)了完整的小組工作過程，并根據(jù)小組動力學及增能理論對小組工作的過程及結(jié)果進行了評估;第四部分從問題視角出發(fā)，著重分析了小組工作中存在的問題，并從小組工作的外部結(jié)構、小組工作的設計及小組工作者的工作能力三方面提出了相應的對策和建議;第五部分作結(jié)，指出小組工作運用于老年志

6、愿者志愿精神培育小組的可操作性和發(fā)展性，認為老年志愿者的志愿精神培育小組具有實踐價值。
　　通過分析和評估老年志愿者的志愿精神培育小組，本人認為老年志愿者的志愿精神培育小組基本實現(xiàn)了既定的小組目標，充分激發(fā)了小組組員的凝聚力，實現(xiàn)了組員志愿精神的提升，并建設了一支有志愿服務意識和能力的老年志愿者隊伍。但由于小組活動場地等外部結(jié)構的限制、小組設計中存在的問題，以及因小組工作者實務經(jīng)驗不足而導致的問題等，本研究者認為老年志愿者的志愿精