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文檔簡介
1、在利率市場化和金融自由化的背景下,商業(yè)銀行之間的競爭越來越強烈。我國商業(yè)銀行不僅要應對強勢進駐的外資銀行,還要應對日漸崛起的民營銀行和村鎮(zhèn)銀行,甚至還在在網絡銀行的洪流中巋然而立,內憂外患的生存環(huán)境使我國商業(yè)銀行越來越認識到市場已經不是過去的賣方市場,而已經轉變?yōu)橥耆少I方決定是市場了。買方市場的消費者有限,但是消費者的需求是千變萬化,無窮無盡的,商業(yè)銀行要想在有限的市場里取得競爭優(yōu)勢,就必須站在消費者的角度,通過產品創(chuàng)新給消費者提供其
2、所需要的產品。要進行產品創(chuàng)新,就必須充分了解消費者的需求,而市場細分就是研究消費者的最好的方式,通過市場細分可以將消費者進行分類,并針對不同類別的消費者研創(chuàng)新產品,滿足其產品的特殊需求,這就是差異化營銷的核心理念。本文通過研究商業(yè)銀行在臨沂市批發(fā)市場的產品創(chuàng)新現狀以及成果,來對這一過程進行研究和佐證,并試圖通過這一案例,對我國商業(yè)銀行在產品創(chuàng)新的發(fā)展上提出相關建議,這就是本文研究的意義。
文章共分為五大部分。第一部分為引言,介
3、紹了文章的研究背景和意義,研究內容、方法、創(chuàng)新點和不足。第二部分是文獻綜述部分,主要對市場細分理論、差異化營銷理論以及客戶需求理論的文獻進行了梳理和闡述。第三部分以臨沂市批發(fā)市場為例對商業(yè)銀行金融產品創(chuàng)新進行了分析,主要是通過研究臨沂市批發(fā)市場的客戶對金融產品的需求狀況,來分析臨沂市的商業(yè)銀行在該市場內的產品創(chuàng)新成果。第四部分是SWOT分析。通過對優(yōu)勢、劣勢、機遇以及挑戰(zhàn)這四個方面來分析商業(yè)銀行進行產品創(chuàng)新對銀行競爭力的影響以及未來發(fā)展
4、前景。最后一部分是對策建議,商業(yè)銀行產品創(chuàng)新雖然不斷進步,但是仍然存在許多不足和滯后,如何在內外沖擊下獲得一線生機,本文從創(chuàng)新意識、細化需求、人才建設、關系推進以及風險防范等方面進行了建議提出,希望能起到借鑒作用。
本文通過以臨沂市批發(fā)市場為例對商業(yè)銀行產品創(chuàng)新進行研究,使研究更加具體化,更具有說服力,是本文的一大創(chuàng)新點。沒有比市場更具說服力的論證,也沒有比市場更加具體化的數據。另外,通過對商業(yè)銀行產品創(chuàng)新的SWOT分析,進一
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