中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及對(duì)策研究.pdf

1、隨著全球經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，銀行保險(xiǎn)已逐漸成為銀行業(yè)與保險(xiǎn)業(yè)向金融一體化發(fā)展的重要手段。在中國(guó)，大部分銀行保險(xiǎn)合作仍然處于代理銷售的初級(jí)階段，經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展取得了不錯(cuò)的業(yè)績(jī)，但也出現(xiàn)了各種不合規(guī)經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)象，嚴(yán)重影響了我國(guó)銀行保險(xiǎn)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司是目前我國(guó)最大的壽險(xiǎn)公司。銀行保險(xiǎn)是中國(guó)人壽三大重要銷售渠道之一，近年來(lái)逐漸成為其發(fā)展的重點(diǎn)之一。研究中國(guó)人壽銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀和對(duì)策，不僅對(duì)我國(guó)銀行保險(xiǎn)業(yè)持續(xù)、健康、快速

2、發(fā)展具有理論意義，而且對(duì)傳統(tǒng)壽險(xiǎn)企業(yè)銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展具有很重要的現(xiàn)實(shí)意義，同時(shí)可以幫助消費(fèi)者正確認(rèn)識(shí)和對(duì)待銀行保險(xiǎn)。
　　本文闡述了銀行保險(xiǎn)的經(jīng)濟(jì)學(xué)效應(yīng)、外部宏觀環(huán)境分析工具以及企業(yè)戰(zhàn)略選擇分析工具的相關(guān)理論。其次以我國(guó)銀行保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r為背景，對(duì)中國(guó)人壽的保費(fèi)情況、合作模式、競(jìng)爭(zhēng)主體、產(chǎn)品類型及政策環(huán)境等五個(gè)方面進(jìn)行了細(xì)致的分析和解讀，并對(duì)其外部環(huán)境進(jìn)行了PEST分析，對(duì)其內(nèi)部合作模式進(jìn)行了SWOT分析。在此基礎(chǔ)上分析中

3、國(guó)人壽銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展中關(guān)于合作模式、產(chǎn)品內(nèi)含價(jià)值、渠道開(kāi)發(fā)程度、公司手續(xù)費(fèi)成本、從業(yè)人員素質(zhì)、信息技術(shù)支持等方面存在的問(wèn)題，并剖析這些問(wèn)題背后產(chǎn)生的原因。最后提出了根據(jù)中國(guó)人壽銀行保險(xiǎn)發(fā)展階段需求選擇經(jīng)營(yíng)模式、轉(zhuǎn)變銀保合作雙方經(jīng)營(yíng)理念并共同推進(jìn)客戶關(guān)系管理、完善渠道開(kāi)發(fā)與整合并準(zhǔn)確定位市場(chǎng)需求產(chǎn)品、規(guī)范銀行保險(xiǎn)銷售并建立有效的激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制、大力培養(yǎng)高素質(zhì)的復(fù)合型人才并加強(qiáng)專業(yè)化銷售隊(duì)伍的建設(shè)、加強(qiáng)技術(shù)系統(tǒng)的整合并提升業(yè)務(wù)效率和