電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)平臺(tái)企業(yè)商業(yè)模式及影響因素研究——基于價(jià)值鏈視角的分析.pdf

1、21世紀(jì)以來，國民生活水平進(jìn)一步提高，互聯(lián)網(wǎng)普及率不斷擴(kuò)大，電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)在我國獲得了飛快的發(fā)展。2004年底，國務(wù)院出臺(tái)了《關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的若干意見》，隨后我國電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷了一段的爆發(fā)式增長；近五年，我國電子商務(wù)的年均增長率維持在30％以上，保持著平穩(wěn)快速的發(fā)展態(tài)勢(shì)；截止2014年，中國電商行業(yè)的市場交易總額達(dá)到13.4萬億元，較上年相比增長了28.8％。電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的產(chǎn)物，是一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè)，與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)不同的是，電

2、子商務(wù)產(chǎn)業(yè)主要有兩類企業(yè)組成——平臺(tái)企業(yè)和平臺(tái)的參與者，其中，平臺(tái)企業(yè)的影響力和規(guī)模會(huì)直接影響電子商務(wù)參與者和交易的規(guī)模。
　　本文主要以價(jià)值鏈的研究視角為出發(fā)點(diǎn)，考察電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)中的平臺(tái)企業(yè)用怎樣的商業(yè)模式為該平臺(tái)的參與者來提供服務(wù)，從而獲得平臺(tái)自身發(fā)展，進(jìn)而促進(jìn)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展；在對(duì)代表性的平臺(tái)企業(yè)案例分析的基礎(chǔ)上，探究影響平臺(tái)企業(yè)商業(yè)模式發(fā)展的因素。我國不同電子商務(wù)平臺(tái)所采用的商業(yè)模式各不相同，平臺(tái)企業(yè)經(jīng)營績效也各不相同。具有

3、代表性的是：以提供交易平臺(tái)為主的“淘寶模式”、以直營和產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)為主的“京東模式”，以及以團(tuán)購、垂直電商等為主的“聚美模式”（包括唯品會(huì)等）。不同的商業(yè)模式在我國的社會(huì)發(fā)展中體現(xiàn)了不同的增長性和不同的交易特點(diǎn)，不同的平臺(tái)企業(yè)也在電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)中提供了不同的價(jià)值鏈服務(wù)內(nèi)容。本文以理論研究和實(shí)證研究相結(jié)合的方式，在實(shí)證中采用案例與計(jì)量相結(jié)合的方法，把電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)平臺(tái)企業(yè)的商業(yè)模式和價(jià)值鏈定位結(jié)合在一起，從價(jià)值鏈視角研究了電子商務(wù)平臺(tái)企業(yè)的商業(yè)

4、模式的形成機(jī)制。本文的創(chuàng)新之處在于：一是在國內(nèi)率先以社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展來考察電子商務(wù)平臺(tái)企業(yè)的發(fā)展模式和企業(yè)經(jīng)營績效；二是創(chuàng)新性的以價(jià)值鏈定位的角度來考察我國主要電子商務(wù)平臺(tái)企業(yè)商業(yè)模式在價(jià)值定位和經(jīng)營策略上的差異；三是為未來電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)平臺(tái)企業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新提供了可資參考的依據(jù)。
　　通過研究我們發(fā)現(xiàn)：淘寶網(wǎng)作為我國網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)的領(lǐng)軍者，屬于價(jià)值活動(dòng)增減型平臺(tái)企業(yè)商業(yè)模式；以為供應(yīng)商和消費(fèi)者提供平臺(tái)為主，在價(jià)值鏈上主要表現(xiàn)為商品供應(yīng)商

5、和消費(fèi)者之間的中介平臺(tái)；其商業(yè)模式主要受到國內(nèi)生產(chǎn)總值和互聯(lián)網(wǎng)普及率的影響。京東商城的商業(yè)模式屬于價(jià)值活動(dòng)伸縮型平臺(tái)企業(yè)商業(yè)模式：它主要是以自營商品為主，現(xiàn)在該平臺(tái)也逐漸向第三方賣家開放，在市場上占據(jù)了較大的份額；另外，京東將其價(jià)值鏈服務(wù)延伸至消費(fèi)者終端，主要表現(xiàn)為向下游的消費(fèi)者提供各種服務(wù)；其商業(yè)模式主要受到社會(huì)消費(fèi)品零售總額的影響，國家的財(cái)政收入對(duì)其也有一定的影響。聚美優(yōu)品的商業(yè)模式屬于價(jià)值活動(dòng)創(chuàng)新型：主要以團(tuán)購和品牌特賣的形式向消

6、費(fèi)者提供物美價(jià)優(yōu)的商品，創(chuàng)新了原有的價(jià)值活動(dòng)；其商業(yè)模式主要受到消費(fèi)者的價(jià)值取向和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的制約。研究還發(fā)現(xiàn)：當(dāng)前中國消費(fèi)者更傾向于淘寶的價(jià)值活動(dòng)縮減型平臺(tái)商業(yè)模式購買商品，但隨著社會(huì)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和國民生活水平的日漸提高，京東的價(jià)值活動(dòng)擴(kuò)充型企業(yè)商業(yè)模式，不斷完善產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)的整合，以及聚美優(yōu)品的價(jià)值活動(dòng)創(chuàng)新型模式，在品牌營銷等方面不斷創(chuàng)新，后兩者受到消費(fèi)者越來越多的青睞，體現(xiàn)出較大的增長性。通過本文的研究，使我們可以更加清楚了