基于眾包的高校圖書館知識服務模式研究.pdf

1、高校圖書館知識服務模式是圖書情報領域關注的熱點問題。伴隨互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)技術的進步，社交網(wǎng)絡應用日趨成熟，由于網(wǎng)絡信息服務具有交互性、智能化的特點，大眾內容生產(chǎn)的時代已經(jīng)到來，發(fā)揮用戶的智慧和力量，借助眾包方式解決現(xiàn)有高校圖書館知識服務模式存在的問題，本文主要構建了基于眾包的高校圖書館知識服務模式。
　　(1)在論文研究背景和意義、內容和思路介紹基礎上，提出了本論文研究的主要問題，闡述國內外學者在知識服務、眾包領域取得的研究進展

2、，為本論文確定研究方向。
　　(2)具體介紹了知識服務相關內容和現(xiàn)有高校圖書館的幾種知識服務模式:學科館員知識服務、虛擬參考咨詢服務和個性化知識定制和推送服務以及存在的問題，即知識服務過程封閉以及用戶生成內容利用不足，且各項服務功能自成體系，同步性差。
　　(3)針對現(xiàn)有問題，在眾包概念、特點和模式介紹的基礎上，針對眾包實現(xiàn)的條件，分析了眾包在高校圖書館知識服務中應用的可行性和作用。
　　(4)在上述分析的基礎上提出了