我國(guó)保險(xiǎn)代理人激勵(lì)機(jī)制探析.pdf

1、我國(guó)自1992年引入保險(xiǎn)代理制度以來(lái)，這個(gè)隊(duì)伍已經(jīng)發(fā)展成為保險(xiǎn)公司最主要的業(yè)務(wù)渠道，為保險(xiǎn)業(yè)的快速、穩(wěn)健發(fā)展提供了有力支持。2010年，中國(guó)保費(fèi)收入達(dá)到1.47萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)33％，其中人身保費(fèi)收入1.06萬(wàn)億，同比增長(zhǎng)28.9％；財(cái)險(xiǎn)保費(fèi)收入3894億元，同比增長(zhǎng)35％，保險(xiǎn)行業(yè)實(shí)現(xiàn)總利潤(rùn)654.4億元，同比增長(zhǎng)51.7％。
　　 保險(xiǎn)業(yè)的高速發(fā)展，使得代理人制度管理體系也在不斷完善，并日臻成熟，但由于發(fā)展歷史較短，國(guó)內(nèi)相關(guān)

2、的配套法規(guī)尚未與其完全銜接，致使保險(xiǎn)代理人在實(shí)際工作中存在-系列問(wèn)題。鑒于保險(xiǎn)人與保險(xiǎn)代理人是委托-代理關(guān)系，雙方存在著利益沖突，由于信息的不對(duì)稱(chēng)性，使之保險(xiǎn)代理人道德風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生，這種不健全的激勵(lì)機(jī)制不僅損害保險(xiǎn)人和被保險(xiǎn)人的利益，也加大保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)。
　　 本文對(duì)我國(guó)保險(xiǎn)代理人激勵(lì)機(jī)制研究的背景和意義進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，同時(shí)結(jié)合委托-代理理論、信息不對(duì)稱(chēng)理論、激勵(lì)基本理論及人力資源管理理論。運(yùn)用定性和定量相結(jié)合的分析方法，分析

3、了我國(guó)保險(xiǎn)代理人激勵(lì)機(jī)制的發(fā)展現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題。
　　 本文從激勵(lì)機(jī)制相關(guān)指標(biāo)的提出，到激勵(lì)-保險(xiǎn)契約模型的設(shè)計(jì)。展開(kāi)對(duì)我國(guó)保險(xiǎn)代理人激勵(lì)機(jī)制改進(jìn)的具體研究。其中，代理人績(jī)效評(píng)估機(jī)制是基礎(chǔ)，在現(xiàn)狀和問(wèn)題處理的基礎(chǔ)上結(jié)合代理人績(jī)效評(píng)價(jià)，明確提出基于激勵(lì)—保險(xiǎn)契約基本模型的我國(guó)保險(xiǎn)代理人績(jī)效指標(biāo)的評(píng)價(jià)。
　　 本文提出了完善我國(guó)保險(xiǎn)代理人激勵(lì)機(jī)制的對(duì)策和建議。具體做法是完善代理人薪酬與獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)策；完善代理人制度創(chuàng)新-個(gè)人代理人