人保財(cái)險(xiǎn)甘肅省分公司保險(xiǎn)代理人激勵(lì)機(jī)制優(yōu)化研究.pdf

1、國(guó)內(nèi)的各大保險(xiǎn)公司能不能在新一輪的人力資源競(jìng)爭(zhēng)中取勝,將會(huì)極大地關(guān)系到在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的位置。由于歷史的原因與行業(yè)的特殊性,我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的規(guī)模難以與外資保險(xiǎn)公司抗衡,與日漸發(fā)展的經(jīng)濟(jì)社會(huì)現(xiàn)實(shí)也不相協(xié)調(diào)。按照有關(guān)部門(mén)的統(tǒng)計(jì),與發(fā)達(dá)國(guó)家相比,我國(guó)國(guó)有保險(xiǎn)公司的保費(fèi)收入無(wú)論是從占世界保險(xiǎn)市場(chǎng)的保險(xiǎn)密度還是從表現(xiàn)份額上比,均存在很大的距離。保險(xiǎn)公司從業(yè)人員在數(shù)量、從業(yè)人員結(jié)構(gòu)、從業(yè)人員素質(zhì)都難以滿足日益增長(zhǎng)的保險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展需求。與日常的消費(fèi)品相比,保險(xiǎn)

2、產(chǎn)品具有其固有的特殊性。保險(xiǎn)產(chǎn)品的特性,決定了公司必須聘用許多業(yè)務(wù)代理人進(jìn)行業(yè)務(wù)和服務(wù)的推銷(xiāo),這是保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)迅速拓展的一大模式。由于涉及到公司運(yùn)營(yíng)成本,保險(xiǎn)公司在聘請(qǐng)代理人時(shí),無(wú)法采取嚴(yán)格的聘用制度,這就導(dǎo)致保險(xiǎn)公司處于一種“兩難”選擇之中。當(dāng)前,人保財(cái)險(xiǎn)甘肅分公司還沒(méi)有形成合理的有效的激勵(lì)機(jī)制,公司的現(xiàn)狀阻礙了人才的選拔,高素質(zhì)人才的聰明才智在這樣的情況之下難以得到充分發(fā)揮。
　　本文的研究有助于保險(xiǎn)公司采用科學(xué)的管理方法,建

3、立嚴(yán)密的人力資源激勵(lì)制度,具有很好的現(xiàn)實(shí)意義。本文以人保財(cái)險(xiǎn)財(cái)險(xiǎn)甘肅分公司為案例,依據(jù)對(duì)保險(xiǎn)代理人的激勵(lì)現(xiàn)狀,分析目前存在的主要問(wèn)題,找出完善我國(guó)保險(xiǎn)代理人激勵(lì)機(jī)制的對(duì)策,提出了一些進(jìn)行有效激勵(lì)的建議及措施。首先進(jìn)行相關(guān)理論概述,對(duì)人力資源激勵(lì)的主要理論,包括需要層次理論、成就激勵(lì)理論、雙因素理論、公平理論、目標(biāo)設(shè)置理論、期望值理論、綜合激勵(lì)理論以及行為改造型激勵(lì)理論,隨后分析了人保財(cái)險(xiǎn)財(cái)險(xiǎn)甘肅分公司概況,包括公司背景、經(jīng)營(yíng)狀況、公司文

4、化,在此基礎(chǔ)上從培訓(xùn)發(fā)展、薪酬福利、以及績(jī)效考核等方面闡述了人保財(cái)險(xiǎn)財(cái)險(xiǎn)甘肅分公司代理人激勵(lì)的現(xiàn)狀,找出一些不足之處,如保險(xiǎn)代理人現(xiàn)行的薪酬制度,在一定程度上導(dǎo)致了短期行為增加和保險(xiǎn)人才高流動(dòng)率,薪酬設(shè)計(jì)存在的問(wèn)題,首年高傭金率制度誘發(fā)了短期行為,薪酬結(jié)構(gòu)以絕對(duì)績(jī)效為依據(jù)弱化了激勵(lì)效果,固定收入比例過(guò)低,降低了員工歸屬感和忠誠(chéng)度,代理人的福利機(jī)制不健全,代理人的晉升制度尚存缺陷等等,隨后進(jìn)行了人保財(cái)險(xiǎn)財(cái)險(xiǎn)甘肅分公司激勵(lì)問(wèn)題的原因分析從代