基于B2C平臺的3C電子產(chǎn)品研發(fā)過程優(yōu)化及應(yīng)用研究.pdf

1、隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起，3C電子產(chǎn)品憑借B2C平臺渠道的優(yōu)勢，以超高的性價比和豐富的選擇，不僅帶動了線上平臺3C電子產(chǎn)品的銷量暴漲而且也將線下的消費(fèi)需求吸引到了線上購物。另一方面，依托互聯(lián)網(wǎng)的普及，全球經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展更為深入，國際經(jīng)濟(jì)形勢也呈現(xiàn)出了全新的競爭態(tài)勢。如何把握住市場需求信息快速發(fā)現(xiàn)和響應(yīng)市場需求、縮短產(chǎn)品研發(fā)周期、提高產(chǎn)品技術(shù)附加值、降低研發(fā)成本、提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高新產(chǎn)品的市場成功率等已經(jīng)成為了3C電子行業(yè)的共同呼聲。
　　

2、與此同時，中小型3C企業(yè)特別是微型企業(yè)由于本身研發(fā)實力同國際化的大企業(yè)存在差距，在研發(fā)速度和創(chuàng)新能力上落后于大企業(yè)，在加上其在市場上的影響力也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如大企業(yè)。面對這種種劣勢，中小型3C企業(yè)如何在與國際化大企業(yè)同臺競爭中建立自己的競爭優(yōu)勢？這就需要對市場需求信息進(jìn)行有效的篩選，根據(jù)準(zhǔn)確的市場需求信息設(shè)計出合乎市場需求的產(chǎn)品，并且要能對新產(chǎn)品出現(xiàn)的問題能夠快速改進(jìn)。因此就需要一個快速獲取市場需求信息的渠道，以及新產(chǎn)品的實驗田，而B2C平臺恰

3、好能滿足這兩者，并且以B2C平臺為基礎(chǔ)還能獲取世界各地的差異化市場需求。本文正是基于上述理由研究了如何利用B2C平臺的客戶評價體系，實現(xiàn)精準(zhǔn)的產(chǎn)品研發(fā)信息導(dǎo)入；利用B2C平臺銷售渠道來實現(xiàn)快速小批量產(chǎn)品驗證，并在此基礎(chǔ)上再次通過客戶評價來實現(xiàn)產(chǎn)品的優(yōu)化設(shè)計和改進(jìn)，從而建立一套優(yōu)化的研發(fā)流程，實現(xiàn)整個研發(fā)過程（調(diào)研-設(shè)計-再設(shè)計）都有據(jù)可依，從而減少人為主觀因素對產(chǎn)品設(shè)計帶來的偏差。具體研究內(nèi)容有：
　　一是基于B2C平臺的產(chǎn)品研發(fā)

4、流程構(gòu)建。這一部分主要分析了3C產(chǎn)品在舊模式和新模式下的研發(fā)流程，比較了二者的區(qū)別，并重點(diǎn)介紹了利用B2C平臺建立起的產(chǎn)品研發(fā)流程給中小型3C企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)帶來的改變。
　　二是根據(jù)QFD將顧客需求分解到設(shè)計階段的要求并建立了基于B2C平臺的反饋模型。該部分是論文的核心部分，這一部分為后續(xù)實證研究部分提供理論基礎(chǔ)，重點(diǎn)介紹了QFD應(yīng)用于研發(fā)設(shè)計中的原理與過程等，并分析了B2C反饋平臺的原理和組成，并提出了基于顧客評論的二維反饋評價