基于LBS的移動商務風險要素分析與對策研究.pdf

1、隨著4G時代的到來和無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展，移動終端越來越小型化、智能化，移動用戶數(shù)量快速增長，移動商務成為了未來電子商務的發(fā)展趨勢，而LBS技術(shù)已經(jīng)成為移動商務的標準配置。由于基于LBS的移動商務經(jīng)營環(huán)境的不斷變化，每一項新服務的開展都面臨著如何在價值鏈層面開展合作、市場風險預測及收益分析等一系列的風險評估過程。雖然當前文獻對基于LBS的移動商務所涉及各方面的風險有一部分的研究，但缺乏對基于LBS的移動商務風險的系統(tǒng)分析與評估及風險應

2、對策略研究。
　　因此，本文在對LBS、移動商務和企業(yè)風險管理進行理論分析的基礎(chǔ)上，結(jié)合我國基于LBS的移動商務的發(fā)展，運用Delphi法調(diào)查存在的風險，并對存在的諸多風險因素用定性與定量相結(jié)合的方法進行歸類和總結(jié)，在此基礎(chǔ)上引入以層次分析法為基礎(chǔ)的模糊綜合評價法對基于LBS的移動商務風險進行實證分析評價，建立一套完整有效的風險評價體系，并從企業(yè)價值鏈合作層面、企業(yè)多元化發(fā)展兩個方面對基于LBS的移動商務提出風險對策。具體來說，本

3、文的主要工作如下：
　?。?）Delphi法調(diào)查分析基于LBS的移動商務風險要素。成立專家組，通過三個階段的調(diào)查得出風險要素，用SPSS17.0和相關(guān)檢驗指標對專家組成員及調(diào)查結(jié)果進行可靠性檢驗，最后得出了影響基于LBS的移動商務風險的18個風險要素，并按照已有研究文獻中的風險分類結(jié)構(gòu)將風險要素劃分為經(jīng)濟環(huán)境風險、市場風險、技術(shù)風險、文化環(huán)境風險和政策環(huán)境風險5種類型。在整體上為接下來實施風險評價和風險對策研究奠定了基礎(chǔ)。

4、　　（2）在風險要素調(diào)查的基礎(chǔ)上，利用構(gòu)建的基于層次分析法和模糊綜合評價法的風險評價體系，對基于LBS的移動商務進行風險評價分析，結(jié)合調(diào)查數(shù)據(jù)進行實證分析評價，發(fā)現(xiàn)當前基于LBS的移動商務風險等級為中等，說明基于 LBS的移動商務在風險方面確實存在一定的改進空間，其中應重點關(guān)注市場風險的控制，同時也需關(guān)注技術(shù)風險、經(jīng)濟環(huán)境風險、政策環(huán)境風險和文化環(huán)境風險的控制。
　?。?）根據(jù)基于LBS的移動商務風險評價分析結(jié)果，借鑒風險分擔理論