大學(xué)生網(wǎng)購分期消費(fèi)意向影響因素及策略研究.pdf

1、近年來，我國互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融發(fā)展迅速，很多電商平臺(tái)開展了分期消費(fèi)業(yè)務(wù)。這些平臺(tái)已初步得到大學(xué)生接受認(rèn)可，參與程度也在迅速提高。因此，對大學(xué)生網(wǎng)購分期消費(fèi)意向影響因素進(jìn)行分析研究無論是在理論上還是在實(shí)踐上都有非常重要的意義。
　　本文通過對行為因素相關(guān)文獻(xiàn)的整理研究，從行為因素模型中提煉出適用性較高的人口統(tǒng)計(jì)因素、心理因素、環(huán)境因素，并且引入營銷因素構(gòu)建研究模型。同時(shí)從環(huán)境、心理、營銷方面提煉出宏觀環(huán)境因素、微觀環(huán)境因素、理財(cái)觀、購買

2、能力、滿意度、知覺風(fēng)險(xiǎn)、平臺(tái)印象、商品因素、服務(wù)因素做為二級自變量，以未來消費(fèi)意向?yàn)橐蜃兞垦芯看髮W(xué)生網(wǎng)購分期意向。研究結(jié)果表明：人口統(tǒng)計(jì)因素不同的大學(xué)生網(wǎng)購分期消費(fèi)意向存在差異；環(huán)境因素對大學(xué)生網(wǎng)購分期消費(fèi)意向產(chǎn)生影響，宏觀環(huán)境、微觀環(huán)境對大學(xué)生網(wǎng)購分期消費(fèi)意向產(chǎn)生正向影響，影響程度從高到低分別為：微觀因素、宏觀因素；心理因素對大學(xué)生網(wǎng)購分期消費(fèi)意向產(chǎn)生影響，理財(cái)觀、購買能力、滿意度對大學(xué)生網(wǎng)購分期消費(fèi)意向產(chǎn)生正向影響，影響程度從高到低