網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中的經(jīng)營(yíng)者權(quán)益維護(hù)研究.pdf

1、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)成為了現(xiàn)代人生活之中不可或缺的重要部分。在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)飛速發(fā)展的背后,不難發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者的身份已經(jīng)發(fā)生了微妙的變化。越來越多的人看到了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的巨大潛力,享受著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物便捷的同時(shí)開設(shè)了屬于自己的網(wǎng)絡(luò)商店,進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。我國(guó)的網(wǎng)民基數(shù)龐大,參與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的人群更是不可小視。正因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)購(gòu)物活動(dòng)的參與者不斷增加,由此引發(fā)的買賣糾紛成為了社會(huì)輿論關(guān)注的熱點(diǎn)話題,特別是消費(fèi)者權(quán)益的維護(hù),更成為了近年來民商法學(xué)界關(guān)注的焦點(diǎn)。但

2、是,隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物消費(fèi)者權(quán)益維護(hù)呼聲的不斷增加,經(jīng)營(yíng)者的地位近年來已經(jīng)達(dá)到了低谷。通過網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物對(duì)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行詐騙以及惡意投訴的情況時(shí)常發(fā)生,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的消費(fèi)者本位現(xiàn)象都讓經(jīng)營(yíng)者維權(quán)的難度直線上升。我國(guó)現(xiàn)行法律在對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易模式進(jìn)行法規(guī)方面,依然在沿用規(guī)范傳統(tǒng)購(gòu)物模式的相關(guān)法律法規(guī),特別是針對(duì)經(jīng)營(yíng)者的權(quán)益維護(hù)的內(nèi)容更接近于空白。本文進(jìn)行研究的過程中,采用理論與實(shí)踐相結(jié)合的論證方式,論述在網(wǎng)絡(luò)模式下對(duì)經(jīng)營(yíng)權(quán)益保護(hù)的必要性,并且提出相關(guān)的完善措施。<

3、br>　　文章總共分為四章,第一章中筆者將主要說明目前網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的集中主要類型,其中以消費(fèi)者參與人數(shù)最多的B2C和 C2C這兩種模式作為重點(diǎn),從經(jīng)營(yíng)形式和經(jīng)營(yíng)者特點(diǎn)兩方面進(jìn)行詳細(xì)介紹。在第一章的后半部分對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的合同形式與傳統(tǒng)消費(fèi)活動(dòng)中的合同形式進(jìn)行說明,結(jié)合目前的立法情況分析整個(gè)合同履行的過程以及合同的效力。
　　第二章主要通過事例列舉出一系列消費(fèi)者侵犯經(jīng)營(yíng)者權(quán)益的事例,說明目前網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的輿論發(fā)展傾向于“消費(fèi)者本位”,經(jīng)營(yíng)者維權(quán)

4、困難。通過明確地分類,總結(jié)經(jīng)營(yíng)者被侵權(quán)行為的種類,為后文提出解決辦法做出鋪墊。
　　第三章中,筆者結(jié)合社會(huì)發(fā)展以及我國(guó)交易保護(hù)機(jī)制辦法,對(duì)經(jīng)營(yíng)者維權(quán)困難、維權(quán)過程中暴露出來的消費(fèi)者本位現(xiàn)象的成因進(jìn)行分析。分別以消費(fèi)者、第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和社會(huì)輿論作為切入點(diǎn),系統(tǒng)全面地剖析經(jīng)營(yíng)者法律地位缺失的原因。
　　在全文的第四章,筆者將結(jié)合西方先進(jìn)國(guó)家關(guān)于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物內(nèi)容的立法舉措,對(duì)我國(guó)目前用來規(guī)范網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的相關(guān)法律進(jìn)行分析,指出我國(guó)目前關(guān)于