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文檔簡介
1、內(nèi)部控制在企業(yè)管理系統(tǒng)中扮演了關(guān)鍵的角色，它是為提高企業(yè)運行效率，降低委托代理成本，杜絕浪費、舞弊、職權(quán)濫用等失當行為而建立的管理機制和體系，有效的內(nèi)部控制是現(xiàn)代企業(yè)預(yù)防財務(wù)舞弊、改善經(jīng)營管理、實現(xiàn)良好發(fā)展等方面的重要保障。Z旅行社面對旅游行業(yè)的新進入者威脅以及低價競爭等市場情形，其旅游產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)所面臨的壓力日益增強，對旅行社銷售業(yè)務(wù)內(nèi)部控制有效性的要求也越來越高。因此，本文的研究目的就是對Z旅行社銷售業(yè)務(wù)內(nèi)部控制有效性進行綜合評價，
2、發(fā)現(xiàn)銷售內(nèi)部控制存在的不足之處，并提出優(yōu)化改進建議，以保障Z旅行社銷售業(yè)務(wù)工作的持續(xù)健康有效開展。
首先，本文介紹了的研究背景及意義，以及內(nèi)部控制相關(guān)的國內(nèi)外研究現(xiàn)狀，并指出本文的研究內(nèi)容與方法。其次，介紹了內(nèi)部控制的相關(guān)理論，包括內(nèi)部控制的基礎(chǔ)理論以及本文所運用的內(nèi)部控制評價方法，即模糊綜合評價法的概念及其在內(nèi)部控制評價中的可行性?；谏鲜隼碚摶A(chǔ)，本文結(jié)合Z旅行社銷售業(yè)務(wù)內(nèi)部控制設(shè)計與運行的實際情況，設(shè)計出銷售業(yè)務(wù)內(nèi)部控制
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