工商銀行企業(yè)社會責任研究.pdf

1、伴隨著我國社會主義市場經(jīng)濟改革建設的進步，各類企業(yè)發(fā)展迅速。與企業(yè)經(jīng)濟實力快速發(fā)展相對應的是，企業(yè)履行社會責任的整體情況較差，特別是污染環(huán)境、損害消費者利益等案例時有發(fā)生，企業(yè)社會責任受到來自學術界和社會公眾的極大關注。工商銀行改制后作為我國國有控股的上市商業(yè)銀行，在國有企業(yè)系統(tǒng)和整個國民經(jīng)濟都起到重要的作用，其社會責任行為是社會關注的焦點。以工商銀行為對象研究企業(yè)社會責任具有典型的意義，一方面，彌補了現(xiàn)有企業(yè)社會責任研究在金融業(yè)方面的

2、一些空白，推動理論的發(fā)展。另一方面，對工商銀行的社會責任研究不但給工商銀行提供了改革建議，還為國企改革背景下的國有企業(yè)特別是金融類國有企業(yè)的社會責任戰(zhàn)略提供了參考依據(jù)，促進整個社會的企業(yè)社會責任發(fā)展。本文以工商銀行的社會責任實踐為研究對象，分析了工商銀行的社會責任理念;工商銀行履行社會責任的具體情況以及經(jīng)驗教訓;如何完善工商銀行企業(yè)社會責任模型;如何構建完善的企業(yè)社會責任監(jiān)督體系，促進工商銀行進一步履行社會責任等問題。以利益相關者理論和