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文檔簡介
1、隨著QQ空間、SNS社交網(wǎng)站、博客、微博、微信、APP等的發(fā)展與普及,自媒體時代已經(jīng)來臨,正在對社會各個行業(yè)進行著滲透,它使得傳統(tǒng)的媒介在被逐漸取代。自媒體解決了過去的信息不對稱問題,且能通過客戶端收集消費者信息,分析消費者特征從而進行精準營銷,滿足消費者多元化、專業(yè)化的需求。自媒體模式下消費者不再僅僅需要一個產(chǎn)品,更需要產(chǎn)品所帶來的個性化、專業(yè)化的服務(wù)。我國母嬰用品企業(yè)自媒體營銷正處于雛形階段,目前在實踐過程中還存在著諸多的問題。能否
2、應(yīng)對挑戰(zhàn),逐漸走向成熟,關(guān)鍵在于能否跟上時代的步伐,實施恰當?shù)牟呗浴?br> 首先,本文通過對國內(nèi)外大量相關(guān)文獻的閱讀與分析,在研究自媒體理論、消費者行為理論的基礎(chǔ)上,分析我國母嬰用品企業(yè)自媒體營銷現(xiàn)狀,指出目前存在的問題,包括對自媒體營銷模式尚在摸索中、自媒體營銷淺嘗輒止、缺乏完善的顧客服務(wù)體系、對自媒體營銷策略運用不當?shù)?;其次,運用文獻分析法找出自媒體對母嬰用品購買意向的影響因素,構(gòu)建模型并提出假設(shè),用問卷調(diào)查法調(diào)查各影響因素的指
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