面向游客的圖書館信息服務(wù)研究.pdf

1、旅游業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)重要的組成部分,是典型的信息密集型產(chǎn)業(yè),近年來發(fā)展迅速。在整個(gè)旅游過程中,游客有著大量的信息需求,圖書館利用自身的資源、技術(shù)、人員優(yōu)勢(shì)為游客提供信息服務(wù)可以更好的滿足游客的旅游信息需求,從而推進(jìn)旅游公共信息服務(wù)的建設(shè),同時(shí)也擴(kuò)大了圖書館的受益用戶,更利于圖書館可持續(xù)發(fā)展?；谝陨纤悸饭P者進(jìn)行了面向游客的圖書館信息服務(wù)研究,對(duì)于旅游業(yè)和圖書館的發(fā)展都有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
　　本文基于圖書館學(xué)、旅游信息學(xué)、管理學(xué)等學(xué)科

2、理論和視角,探索了圖書館為游客提供信息服務(wù)內(nèi)容與方式及其管理方法。全文由六部分構(gòu)成:
　　第一章為緒論部分,主要介紹了本文的研究背景、研究意義和目的、國(guó)內(nèi)外對(duì)于圖書館為旅游業(yè)提供信息服務(wù)的相關(guān)研究情況。
　　第二章從主要的信息服務(wù)機(jī)構(gòu)和網(wǎng)站兩個(gè)方面對(duì)目前的旅游信息服務(wù)現(xiàn)狀進(jìn)行了分析。
　　第三章為游客信息需求及信息行為研究。因?yàn)橛慰筒煌趫D書館其他服務(wù)對(duì)象,基于圖書館視角下的游客特征,對(duì)游客的信息需求、信息搜索行為進(jìn)行

3、了共性分析和總結(jié),以便圖書館為游客提供游客需要的信息。
　　第四章為論文的核心章節(jié)。筆者在此提出了面向游客的圖書館信息服務(wù)內(nèi)容和方式,具體包括開發(fā)與整合旅游信息資源、提供基于移動(dòng)終端的信息定題服務(wù)、加大旅游信息服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、普及圖書館特色活動(dòng)四個(gè)不同的信息服務(wù)方式,從而為游客提供信息服務(wù)。
　　第五章進(jìn)一步的對(duì)于面向游客的圖書館信息服務(wù)管理方法進(jìn)行了研究。首先確定了政府的統(tǒng)一管理,以確保公益性;其次提出了圖書館內(nèi)部管理方